Bonjour à tous ! Ou bonsoir pour ceux qui me liront la nuit.
Etant nouveau membre du forum, soyez indulgent avec moi s'il vous plait .
Bon, passons aux choses sérieuses. Tout d'abord voici ma config :
I7-2600
AMD R9-285 (XFX)
16Gb de ram
Windows 10
J'ai récemment voulu mettre les drivers de ma carte AMD à jour. Depuis peu, ils ont lancé leur nouveau logiciel d'installation chez AMD "Crimson". Celui-ci était installé jusqu'à hier en version 16.3.4 (il me semble).
Je lis donc sur internet qu'il vaut mieux le désinstaller via le panneau de configuration avant d'installer une autre version. Ceci fait, je lance l'installation (téléchargé sur le site officiel d'AMD bien entendu), puis paf après quelques % le PC freeze complètement. Les images sont fichées, ma souris ne répond plus, seule solution le gros boutton que je maintiens enfoncé. Je reboot, retente la même chose,... pareil. L'installation bloque à des étapes différentes à chaque fois, c'est un peu random.
Je cherche des solutions sur internet, je tombe sur plusieurs personnes possédant le même problème. J'ai fais la totalité des solutions que j'ai trouvé, aucune de marche.
Je vous fais une petite liste de ce que j'ai déjà pu tester :
- Réinstaller Windows (j'ai choisis l'option de garder mes fichiers personnels)
- Désinstaller les pilotes précédents avec l'outil AMD => freeze du PC directement au lancement, dès que je lui donne les droits administrateur.
- Safe Mode et clean des pilotes avec DDU => Désinstallation faites, j'arrive à la ligne "Détection des autres périphériques" et un jolie BDoS m’accueille. Il est marqué qu'ils collectent les infos pour faire un rapport. Même après 20minutes ça reste bloqué sur 0%.
- Safe Mode avec prise en charge réseau / Désactiver la signature des pilotes obligatoires => L'installation bloque comme d'habitude, freeze du PC et tous le blabla.
- Installer d'autre version. J'ai tester toutes les versions Crimson à installer, toujours la même chose. Avant Crimson il y avait Catalyst Control Center, j'ai réussis à l'installer une fois, ensuite pensant que "quelque-chose" était réparé j'ai retenter d'installer Crimson, de nouveau freeze du PC. Lorsque que j'ai voulu réinstaller Catalyst à la suite de ça, c'est devenu impossible.
- Retirer la carte graphique pour bien démarrer sur le CG interne de la carte mère et faire un clean des pilotes.
- Désinstaller la carte dans le gestionnaire de périphérique.
- Clean les registres avec CCleaner
- "Réparation" de Windows avec sfc dans le CMD
Enfin bref, vous l'aurez compris, je me creuse la tête pour un truc improbable. J'ai lu sur un topic du forum AMD que la version de leur logiciel 15.7 possédait des bugs d'incompatibilité avec des processeurs Intel mais que la verison 15.7.1 réglait ça, je l'ai testé aussi, rien n'à changé.
Au final je me retrouve avec une carte sans pilote et sans logiciel, windows (dans le gestionnaire) la détectait comme "Carte Microsoft de Base", le seul moyen de pouvoir la faire reconnaître un minimum est d'installer les pilotes manuellements en faisant :
Clique droit sur la CG > Mettre à jour le pilote > Rechercher un pilote sur mon ordinateur > *pointer vers le dossier décompresser par l'installateur AMD*
Après une bonne journée de test et de recherche je m'en remet à vous, en espérant que quelqu'un puisse faire mon bonheur .
Je me creuse la tête et plus aucune idée ne vient.
Merci d'avance aux personnes qui se pencheront sur le sujet !