Voilà : suiteau montage d'un ZM80C-HP, j'avais rippé sur ma CG (Radeon 9700 pro) avec un tournevis = carte marchait pu très bien...
 
Donc Retour SAV Cdiscount.
 
Et en 1 semaine 1/2 de tps, je viens de recevoir un mail m'annonçant qu'il allaient me rembourser les 299? sous les plus bref délais.
 
Cool, je vais pouvoir me racheter un HIS 9800 pro iceQ et il me restera encore une 50è d'?  
 

Tu diras bravo le jour où tu recevras ton chèque, si tu le reçois un jour, en principe c'est un avoir, c'est très long et fastidieux chez eux.

je plussoie

je sais, c vrai que c un peu prématuré. Mais je vais pas me plaindre tant que je recois le chèq.
 
Car à la base, la garantie ne m'était pas due.

c'est quand même bien de leur part

tout à fait surtout que c'est pas un motif de SAV, rien que pour cela  

Bon, je leur ai qd même pas dis que ct moi qui avait bouisiller la carte!
 
Pas fou !!

T'inquiètes qu'ils le voient

fallait pas le dire sur un forum mais des mecs de CD discount sont membres ici.et je pense que les remboursement de la totalité du prix de ta carte n'est pas courant donc c facile de te faire choper sur ceux  
bonne chance.

oui, mais bon, tu sais le chat c qd même anonyme, c pas le KGB Cdiscount.
 
et en prime je leur fait un petit coup de pub pour leur bon geste commercial

faudrais encore qu'il puisse prouver que c'est toi

ben oui qd même excatement. on est plus à la dénonciation comme mode de preuve!

un type qui a achete une 9700 pro chez eux et a qui ils ont accordée un avoir de 299 euros récemment y en as pas des masses alors si ils veulent etre mechant avec toi ils peuvent  
(plus d'avoir)

pour quel motif?
 
la carte ne fonctionnait plus bien et elle était ss garantie, donc c normal

y a peut être des mecs du SAV de CD discount qui rôdent  
par ici...

 
1-ils peuvent pas prouver que c toi
2-ils se sont engagés à rembourser, faut juste garder les preuves, ils peuvent plus se rétracter maintenant

j'ai monter le zalman avec précaution (j'ai l'habitude des montages) et la carte ne fonctionnait plus bien.
 
La garantie m'ai due et ils n'ont pas tergiversés là dessus.

 
vais aller massacrer tout mon matos encore sous garantie moi alors

 
ou ais-je mis mon tournevis ???

boarc >
 
J'ai l'habitude des montages, j'suis pas un bourrin.
J'ai pris les précautions nécessaires, et au final la carte fonctionnait plus bien.
 
J'en ai donc déduit que j'avais du accroché (probablement) une piste de la carte avec le tournevis.
 
J'ai pas saccagé la carte à la scie circualaire qd même!!!

 
[#ff9b00][/#ff9b00][#ffe200][#b8ff00][#0000ff]

faut être con pour faire un post pareil........

boarc > tu m'a l'air d'un sacré bricoleur !
 
Qd t'as une panne de télé tu la découpe aussi à la hache pour qu'elle remarche??  
 

 

si tu savais...
 
 
hs : l'est tout bizarre mon  post precedent ?

Je suis client cdiscount depuis son lancement, j'ai acheté nombre de CD, DVD, carte vidéo, carte son, carte mère...pour une somme d’environ 3000€ et j'ai pu constater la dégradation du service rendu par cdiscount dans le temps. tout d'abord des délais de livraison qui s'allongent, aucune excuse pour cause de retard, un service clientèle de moins en moins joignable et compétent et de + en + cher...  
Dernier exemple en date : j'ai acheté une webcam/appareil photo début décembre 2004 pour noël... reçue mi-janvier pour cause d'inventaire (et surtout d'incapacité à gérer la logistique), j'ai décidé de retourner le produit à mes frais (nombreux appels au service client pour obtenir l'accord de retour... en moyenne 3 appels pour joindre un conseiller... à 1,35€/appel + 0,34€ la min, 3€ de retrait sur la valeur, 12€ de frais d'envoi à ma charge)... le produit a été refusé par cdiscount alors que j'ai scrupuleusement respecté les conditions de retour... à date (25/02/05). Je ne connais pas encore les raisons du refus mais j’ai constaté récemment que cdiscount a falsifié la date d’envoi du produit en indiquant la date du 15/12… sûrement pour leur permettre de refuser le retour en faisant valoir une date postérieure aux 15 jours max après expédition et ce, alors que j’ai obtenu début janvier un accord écrit pour réexpédier le produit…
Aujourd’hui, je n'ai toujours pas reçu le produit soit disant retourné... pas moyen pour cdiscount de me dire où est le colis... Voici la facture au final pour une webcam achetée 78€ : 78€ + 3€ de forfait retour + 15€ d'appel + 12€ de frais de retour = 108€  
Si le colis n'est pas retrouvé il y a de fortes chances pour que cette somme soit définitivement perdue. Morale de l'histoire : je n'achèterai plus rien sur cdiscount, je ferai de la mauvaise pub autour de moi et je ne vais pas en rester là... une association de consommateurs prendra contact avec eux pour avoir qq explications : coût excessif et service clientèle injoignable, produit perdu sans aucun recours... l'affaire ne fait que commencer  
 

attend d'avoir tes sous avant de crier victoire ... c'est plus prudent ... suretout avec CDiscount.com ^_^

t vraiment borner de le dire ici moi j'ai acheter un portable et directe le premier jours il marchait pas bon cdiscount me dit de le renvoyer ei qu'ils me feront un echange standart et bien il n'ent est rien du tout il le repart et c'est tout aucun echange aucun remboursement j'en suis a mon 3eme mois d'attente mon portable je ne le revoit plus c'est vraiment honteux de leur part de vendre un portable a 300euros qui ne fonctionne pas!moral de l'histoire je ne commanderais plus chez eux

puisque le post est remonté...c'est quoi le fin mot de l'histoire, ils t'ont remboursé ou pas jojak ?