je ne sais pas tout ça, mais je pense que dès que la date limite et dépassé, il y a un retard.
Il faut déjà connaitre quel est le délai de paiement maximal ...
Je pense que le mieux est, après avoir tous les éléments nécessaires, que tu leur envoies un courrier LRAR explicant tes soucis (non pas oralement) ... ça va les recadrer un peu
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