Bonsoir,
 
Je souhaiterai avoir le vécu de personnes ayant effectué des missions de conduite du changement.
 
Quelle sont les réalités derrière ce terme?
 
S'agit-il d'une activité superficielle ( on ne rentre pas dans les détails )
ou
s'agit-il d'une activité intéressante orientée formation, communication et sociologique
ou
s'agit-il d'un nom générique pompeux utilisé par les boites de conseils pour une activité dont ils parlent tous mais dont les contours ne sont pas définies  
 
 
Et surtout est-ce intéressant ?
 
Merci par avance pour les réponses  

En effet le terme peut parfois être un peu flou...

En gros ça consiste à couvrir les aspects humains d'un projet de transformation (réorganisation, mise en place d'un nouveau système...), pour assurer l'acceptation et appropriation des personnes concernées (parfois pas évident quand le projet susmentionné transforme complètement, en apparence au moins, leurs activités de tous les jours).

Donc en général il faut déjà analyser et segmenter la population impactée, pour construire un plan d'actions adapté à chaque type de population. Effectivement comme tu le dis les axes principaux tournent autour de la communication et de la formation.