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TECHNICIEN(NE) « HOTLINE »/MAINTENANCE
en microinformatique
Au siège à LYON
CDI à pourvoir rapidement (création de poste)
Le poste :
Au sein du secteur Réseaux et Micros, composé de 4 personnes, sous la responsabilité du responsable du secteur, vous serez le support du siège et de létranger.
Vous garantissez le bon fonctionnement de lensemble du parc informatique, une bonne disponibilité des outils informatiques et la satisfaction des utilisateurs.
Plus précisément, vous assurez :
Le support micro informatique quotidien aux utilisateurs, par mail et par téléphone, auprès de nos collaborateurs sur Lyon et étranger.
La maintenance matérielle et le suivi du parc informatique siège (300 postes environ) : ordinateurs individuels, imprimantes, autres périphériques
L'installation des nouveaux postes (paramétrage, installation des logiciels, installation sur site).
Contraintes particulières liées au poste :
Pratique de langlais opérationnel et technique exigée.
Interventions ponctuelles sur Paris. Possibilité d'interventions occasionnelles le soir.
Candidat souhaité :
Formation niveau Bac + 2 en informatique de gestion orientée support utilisateurs
Expérience dans des fonction similaires et surtout de support « HOTLINE », mail et téléphone. Bonnes compétences en réseaux
Maîtrise de Windows 2000 pro, XP Pro et pack office 2003
Capacités relationnelles, réactivité, sens du service au client interne
Rémunération : 1 650 / 1 750 brut mensuel selon expérience
Merci d'adresser CV et lettre de motivation par mp
Message édité par sayen le 06-05-2006 à 15:21:43