Salut tout le monde;  
Alors voilà, je viens vers vous afin de solliciter votre aide pourquoi ne pas récolter de bonnes idées.  
 
Je voudrais savoir s'il y a parmi des personnes qui ont été amener à mutualiser/industrialiser les méthodes de travail etc. de différents sites de leur entreprise ?  
 
Si oui quelles solutions avez-vous choisies et pourquoi ?  
 
Comment vs y êtes pris ?  
 
Toutes interventions seraient les bienvenus.
 
J'espérais récolter un max d'infos de votre part.
 
Merci.  

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Emploi & Etudes par Je@nb

Va falloir détailler, parce que le sujet est trop vague en l'état.
 
Si tu veux industrialiser / mutualiser / standardiser, il va falloir :  
- Que quelqu'un définisse le fameux standard (je suppose qu'il s'agit de toi)
- Présenter le nouveau standard aux équipes et récolter les axes d'amélioration
- Appliquer une première fois le standard auprès de chaque équipe de chaque site et corriger le cas échéant
- Faire appliquer le standard par un relais local sur chaque site (qui devient le garant)
- Contrôler l'application au niveau macro via des reportings/fiches Excel /etc, et remonter des points d'alerte le cas échéant.  
 
En résumé : c'est bien de vouloir des définir des nouveaux process, mais il faut que tout le monde soit impliqué et que le contrôle du respect du process soit récurrent.  
Sinon tu peux être certains que ça tombera aux oubliettes après les prochains congés des équipes / des responsables sur chaque site.  
 

Salut wainwain,  
 
L'idée ici est dans un premier temps de trouver des solutions pour mutualiser plusieurs sites, notamment dans les méthodes de travail, solutions afin de centraliser dans un espace commun tt les pbs rencontrés dans les différents sites ainsi que les solutions trouvés par exemples etc.  
 
Il y a t-il des applications, logiciels, méthodes etc qui permettent de faciliter ceci ?  
 
Quoi qu'il en soit, je suis là afin de trouver des solution et récolter de bons conseils.  
 
Qu'entend tu par standard ?  
 
Merci pour ta réponse qui est déjà assez enrichissante.

 
Pour moi un Word et un Excel suffisent : tu audites chaque site pour identifier les problèmes et les suggestions des collaborateurs (important car la base doit se sentir écoutée), puis tu construis un plan d'améliorations, puis tu présentes le plan à chaque site pour application. Enfin tu contrôles régulièrement que le fameux standard est respecté partout.
 
Ou alors, il s'agit d'un plan industriel à grande échelle (des dizaines de gros sites et des milliers de collaborateurs concernés), et dans ce cas, oui, il te faut un outil spécialisé. Et y a sûrement des livres pour te donner des pistes. Attention : l'outil seul ne te garantit en rien le respect des process. Et ce n'est pas non plus l'outil qui va receuillir les problèmes / suggestions de chacun (en tout cas, il faut une présence physique pour écouter lesc collaborateurs, sinon la démarche est vouée à l'échec).  
 

 
Standard = appliquer la même bonne manière de faire partout. Voir par exemple la méthode Kanban appliquée dans l'industrie automobile et à présent un peu partout.
 
Le standard peut être défini par ta boite en interne (en gros par toi) ou par des spécialistes (qui ne sont pas gratuits ), elle peut aussi se baser sur des normes internationales (ISO 9001 pour les normes de qualité, par exemple), généralement plus contraignantes qu'une norme "fait maison", mais avec des garanties solides et éprouvées par des milliers de boîtes dans le monde.
Bien sûr, tout cela a un coût :  job de responsable qualité, méthodes et process, à payer à plein temps par le patron. Voire une équipe entière selon la taille de la boîte. + Payer les formations aux collaborateurs (loin d'être gratuit).

wainwain,  
 
Merci pour ta disponibilité, tes réponses rapide et surtout tes nombreux précieux conseils !
 

On est 2 mois plus tard, peux-tu nous partager les solutions que tu aurais trouvé ?