Reprise du message précédent :
.

STOCK COM  plutot.

comme les lois voté l'été par 3 croutons desseché ;i

.

.

 

comme tu dis même en s'adressant à SFR directement ça n'est pas simple, mais d'expérience je pense que l'affaire de JIGAWA est tout de même bien partie, dans le sens où la police est assez réactive sur ce genre de dossier et met la pression sur le service fraude de SFR pour réunir le maximum d'informations pour identifier les coupables - voire le réseau.  
 

 
Il y a des chances pour qu'ils n'interpellent pas de suite les employés incriminés, le temps de recueillir des informations sur tous leurs contacts effectués récemment. Patience
 

 
C'est obligé qu'ils aient les N°s de CB dans leurs bases de données
la plupart des chargés de clientèle qui ont accès aux infos du client voient le N°CB de n'importe quelle ligne...Mais ils ne sont pas assez fous pour frauder - tous les actes de gestion sont tracés et régulièrement vérifiés par le service fraude  

c juste une "formalitée" histoire de dire que ... etc etc

.

Tu risque d'être fiché au GIE Préventel...

Un RIB seul permet énormément de choses  

Moi je fermerais et j'ouvrirais un autre compte

XaT

une simple signature sur un papier vierge

 
Bonne chose, ils ont leur siege à Paris.tu as leur coordonnées ?

.

.

 
Ouais mais ça ça veut rien dire, il suffit que les serveurs ne soient pas en France.

.

.

JIGAWA, qu'est-ce que c'est que cette histoire : tout le monde t'enfume, la police,ta banque, SFR, le magasin.
 
Il y a SFR qui te ponctionne ton compte indûment avec la complicité de ta banque et tu t'emmerdes à faire des enquêtes.
 
Tu  écris en recommandé :  
- à SFR pour leur dire que tu n'as jamais été abonné chez eux et que ce n'est pas des manières.
- à ta banque pour lui dire que l'autorisation de prélèvement SFR est frauduleuse, qu'ils sont en faute car ils doivent vérifier la signature, bref ils doivent te recréditer aussitôt.
Si SFR et/ou une boutique SFR s'est fait avoir par un escroc c'est leur problème et pas le tien.
A moins qu'ils puisent prouver que c'est toi ou un de tes proches, dans ce cas ...    

.

Alors tu n'a plus de problème !

.

De plus c'est un soucis pouvant toucher bons nombres d'entre nous...
Donc merci pour le feedback .... et bon courage.

.

T'inquiète pas il va bien servir

c est clair
 
merci!!

Pour info
 
Merci

Sur ce point là je ne peux que confirmer...
Il y a eu un retard de la poste qui a fait que j'ai reçu une autorisation de prélèvement le jour même où le premier prélèvement devait avoir lieu (mensualisation des impôts), j'ai donc contacté un membre de ma famille qui travaille dans ma banque (pratique !), qui m'a dit de ne pas m'inquiéter car ils ne vérifiaient jamais si les autorisations avaient correctement été signées et renvoyées.
...ils les gardent seulement dans un coin, au cas où... c'est donc le seul intérêt de signer ce genre de papier.
 
En tous cas, bon courage...

Des news ?
....
....
....
....
....
Et up !

.

 
Y z'ont peut-être plus de forfait ça arrive à tout le monde

Alors ? On en est où ?

.

En effet, la période de l'année durant laquelle s'est passée cette aventure est vraiment pas bien tombée, en plein mois d'Août, tu auras toutes les excuses du monde justifiées par cette période de congés

SFR, c'est pas du joli  

C'est clair qu'il y a plus grave mais tu dois quand même avoir la rage envers la personne qui t'as "volé" 800€ avec le culot de prendre une assurance et toute les démarche que ça implique pour les récupérer, le stress tout ça...
Pourquoi ne récupérer chez SFR la facture détaillé, voir les numéros les plus appelé te permettra de trouvé un proche du voleur et le rusé par téléphone pour connaitre cet escrot

.

intervenant > Une enquête personnelle, c'est permis ça ?
Je ne pense pas mais je ne connais pas ce sujet là dans la législation.

Oh purée !
 
Les autorités sont lamentables... Elles en sont venues à plus protéger les malfrats que les victimes !
 
On a fait la révolution en 1789... Elle porte bien son nom... On a fiat un tour complet et on est reparti dans le même sens, on a juste remplacé ceux qui nous dirigent par d'autres, mais rien n'a changé.
 
Bref, pour revenir plus précisément à ton cas, je te suggère encore une fois de prendre contact avec la DGCCRF, ils sont méchants, ainsi que de te rapprocher d'un avocat avec l'aide juridictionnelle. Comme je te l'ai déjà dit, ni la banque ni SFR ne prendront en compte tes intérêts ! Seul un avocat pourra le faire.
 
La banque et SFR vont avant tout, voir ce que les différentes options risquent de leur coûter. Tant que toi même n'aura pas bougé sérieusement, rien n'avancera, il ne faut pas espérer.
 
Hélas, l'altruisme n'étouffe pas ce genre de société, seul le profit les bouffit !
 
La police ne fera rien pour toi non plus. Oublie le pénal, fonce au civil avec une demande de dommages et intérêts exorbitante mais justifiée et un intéressement pécuniaire de ton avocat, genre 10%. L'aide Juridictionnelle en plus peut te permettre de lancer l'affaire, après tu rémunéreras ton avocat en fonction de ses performances.

Ah oui, je voulais rajouter que je suis de tout coeur avec toi

.