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  renouvellement téléphone...retractation ??

 


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Auteur Sujet :

renouvellement téléphone...retractation ??

n°11100994
Lekouti
Posté le 05-04-2007 à 11:41:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai fait un renouvellement de téléphone mobile dasn une boutique bouygue le 31 mars a savoir vendredi dernier.
 
J'ai pris un Samsung D840....mais voila etant habitué au Nokia, je suis extraiement deçu du produit.
 
J'aurai du mieu me pencher sur la question avant....
 
Mais j'aurai aimé savoir si sous les 7 jours je peux change de mobile et repasser soçus Nokia ?
 
Sfr le propose dasn ces engagement est ce la meme chez bouygue ?
 
Merci pour vos conseil. :)


Message édité par Lekouti le 05-04-2007 à 11:41:24
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Posté le 05-04-2007 à 11:41:05  profilanswer
 

n°11101103
Sebounette​2
Posté le 05-04-2007 à 11:48:35  profilanswer
 

ben appele ta boutique, en 30 s tu seras fixé ....

n°11101153
Lekouti
Posté le 05-04-2007 à 11:52:53  profilanswer
 

merci pour ton intervention.....

n°11101226
Lekouti
Posté le 05-04-2007 à 12:01:02  profilanswer
 

le pb c que les mec en boutique connaisse pas tjrs les truc, donc je vous demande a vous, votre experiance et tt...

n°11101399
BaF - FlOp
Posté le 05-04-2007 à 12:16:52  profilanswer
 

bah si le commercial ne connait pas le contrat ou les offres de sa propre boite, on est mal barré [:gaxx]

n°11102242
dolphinius
Posté le 05-04-2007 à 13:42:21  profilanswer
 

je vois pas pourquoi tu aurais le droit à 7 jours de rétractation. Sauf si je dis une connerie, ce droit est applicable pour les ventes par correspondance, pas dans les boutiques.
Après, c'est en fonction du commerçant. Le mieux à faire est de les appeler et de leur expliquer le problème. Je ne pense pas qu'il te créé de soucis si tu leurs rends le produit dans l'état neuf avec l'emballage d'origine

n°11102605
BaF - FlOp
Posté le 05-04-2007 à 14:14:29  profilanswer
 

c'est applicable pour toute vente, normalement.
(ou peut etre juste les "gros" acaht, mais pas forcemment par correspondance)

n°11102667
Walk_Man
To live is to die.
Posté le 05-04-2007 à 14:20:15  profilanswer
 

BaF - FlOp a écrit :

c'est applicable pour toute vente, normalement.
(ou peut etre juste les "gros" acaht, mais pas forcemment par correspondance)


 
Non.
 
Seulement la VPC est protégé par la lois avec 7 jours de retractation. Les ventes comptoir ne le sont que si le commercnat le veut bien.


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¡ Viva la Revolución !
n°11102727
BaF - FlOp
Posté le 05-04-2007 à 14:25:06  profilanswer
 

Vraiment, je ne suis pas sûr.
C'est a verifier.

n°11102736
Walk_Man
To live is to die.
Posté le 05-04-2007 à 14:25:57  profilanswer
 

C'est certain.


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¡ Viva la Revolución !
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Posté le 05-04-2007 à 14:25:57  profilanswer
 

n°11102795
BaF - FlOp
Posté le 05-04-2007 à 14:31:04  profilanswer
 

Source [:dao]
edit : pour des achats consequents, je parle.


Message édité par BaF - FlOp le 05-04-2007 à 14:34:13
n°11102872
Walk_Man
To live is to die.
Posté le 05-04-2007 à 14:38:02  profilanswer
 

source ? google ? ici meme discussion ou a/v, cela à été répété un nombre incalculable de fois.
 
La on parle dans le cas d'un particulier, et le monsieur n'a acheté qu'un téléphone, pas un semi-remorque complet.


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¡ Viva la Revolución !
n°11102917
BaF - FlOp
Posté le 05-04-2007 à 14:40:52  profilanswer
 

ça n'empeche pas de s'instruire, hein.
 
Merci de ton aimabilité :)

n°11103046
Walk_Man
To live is to die.
Posté le 05-04-2007 à 14:48:05  profilanswer
 

De rien, c'est naturel :o


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