Salut
 
Ma petite soeur a acheté ce matin dans la précipitation un platine-graveur CD de salon chez Cash Converter et je trouve son achat un peu précipité et surtout bete vu qu'elle devra utiliser comme platine de lecture son Discman bluesky à 40 Euros.
 
Je sais que dans un magasin normal, on a 7 jours de rétractation quel que soit les conditions (soldes, etc... le magasin ne peut pas y faire exeption) mais est ce aussi le cas dans ce genre de magasin (dépot-vente) ? si oui, quelles sont les conditions ?
 
Merci

 
Je pense que c possible, je te le souhaite en tous cas: elle y a mis combien?

 
   
Délai de reflexion/rétractation seulement pour vente à domicile, vente par correspondance ou vente à crédit. La plupart des magasins accepte de rembourser, mais c'est commercial, ils n'en sont pas obligés.

 
détrompe toi, c'est valable partout et à tout moment. Par exemple, les magasins qui disent "ni repris ni échangé sur les soldes" ou des trucs du genre sont en faute.
 

 
tututut, il a raison, c une legende urbaine ton truc

 

Pfff ... n'importe quoi !

le délais de retractaction de 7 jours ne correspond qu'aux achats en VPC.

 
 
yen a qu'on devrait enfermer pour desinformation...
 
jayclee a raison  
 
sauf pour le délai de 7 jours qui n'est valable que pour la VPC et les produit financiers.
 
Le délai de retractationlégal pour un achat en boutique avec livraison immédiate (l'acheteur repart avec son produit) est de 2 jrs ouvrables après l'achat.
 
si il y a livraison a domicile, le délai court à partir du jour de la reception.
 
DV

 
donc il a tort
 
 

 
t gentil, mais ....

Sauf que ce n'est pas un achat de type classique; mais un dépôt/vente

 
jayclee parlait effectivement d'une pratique qui est sanctioné par la DGCCRF => l'apposition d'affiches et de panonceaux "ni repris ni échangé" qui ne sont absolumment pas légaux. De + si le produit acheté (même si c'est une fringue) a un défaut il n'y a plus du tout de délai => c'est considéré comme produit vicié et est échangeable à tout moment.
 
Jauclee avait raison sur le principe. Là ou il avait légèrement tort c'est le calcul des jours soit
- 7 jours pour les produits financiers (prêts bancaires entre auutres) et VPC
- 48 h pour le remb des produits achetés de main à main
- advitam eternam pour les produits défectueux.
 
Celà ne concerne que le remboursement : et celui ci doit être effectif et non pas être simplement sous la forme d'"avoirs", chose que bcp de commerçants parisiens semblent avoir du mal à admettre.
 
"t gentil, mais ...."
 
DV

 
aucune distinction n'est à opérer en ce qui concerne l'acheteur. C'est un achat normal pour celui qui achète. Le principe s'applique également.
 
DV

Merci pour ses réponses    (l'extreme gentillesse de certaine rattrapant l'amabilité un peu juste d'autres : je n'ai jamais prétendu avoir la science infuse, sinon je n'aurais pas posté).
 
Juste une question : les 2 jours, c'est des jours ouvrables ou réels ? le paquet peut etre ouvert ?

ouvrable....

Entre la théorie et la pratique il y a un monde; jaylcee n'obtiendra je ne pense pas de remboursement à 100% en cash de la platine -qui n'a aucun vice, dans un Cash Converter
 
L'article relatif à la VPC est le L121-16, code de la consommation; quel est celui relatif aux 2 jours avec livraison immédiate ?