Bonjour
Il y a greve jeudi prochain
J'ai un train l'apres midi
Comment cela fonctionne ?
1) Mon train est annulé
Je suis remboursé le jour meme en allant faire la queue au guichet?
ou Il faut aller a l'acceuil pour ecrire une réclamation pour etre remboursé?
2) Memes questions si c'est moi qui rate le trzain a cause de la greve ratp
3) Mon train est annulé
Ai je le droit de prendre un de meme destination n'etant pas annulé ?
Avec mon billet erroné donc
