Bonjour,
 
Hier je recois un message de UPS indiquant que mon colis (pour noel) m'a été livré à 10H31 la veille.
 
Comme je n'avais rien reçu je les appelle pour leur dire que je n'ai rien reçu... et ils m'annoncent que j'ai signé le bordereau et récupéré le colis qui a été livré chez moi!!!
 
Impossible, les enfants étaient à l'école et moi et mon mari au travail....
 
Comment prouver que je n'ai jamais rien reçu?
 
Merci

 
tu leurs demandes une copie du récépissé avec ta signature ,si c'est n'importe quoi tu as la preuve