Reprise du message précédent :
J'ai un pote qui s'est fait avoir aussi...
 
Il commande une carte-mère sur CDiscount, il reçoit le colis juste avant de partir en vacances, regarde vite fait si il y a tout, tout semble correct...
Il rentre de vacances, commence à monter ce qu'il a acheté et se rend compte que la carte-mère n'est pas la bonne (manque un port PCI Express )
En fait ils lui ont envoyé une CM avec quasi le même nom, mais pas la bonne... il a une facture qui ne comporte pas d'erreur (bon modèle commandé) mais à reçu un mauvais truc... il envoit un mail à CDiscount qui lui disent qu'il a dépassé le fameux délais de 7 jours...
 
Donc en gros il a acheté une CM 2 fois plus cher que son prix normal et il a une carte graphique PCI Express qui lui sert à rien 200 euros dans les fesses
 
Moi perso, jamais eu aucun problème, sur une centaine de commandes... (pro et perso)

up

arrete les points de suspension ou greffe toi des oIo, l'ami...
je vois pas en quoi 2xmoinscher (puisque tu en "parles" ) est un site d'arnaques.
c'est de la vente de particulier a particulier avec un intercesseur pour garantir les transactions, ni plus ni moins...
 
fin de ce hs.
 
quant a ton delire sur l'achat d'apn sur le net, lol quoi.
j'en ai acheté 2 sur pixmania et pas le moindre pb...  
bon, faut dire que comme ils ne font pas de discount, la prestation en souffre moins...

non mais la je pense que vous vous egarez tous, le probleme c'est pas de savoir si c'est bien ou pas d acheter sur internet. La question est : Est ce que Cdiscount a le droit de toucher une facture et de la changer comme ca alors que celle ci est validée ???, Est ce qu'on peut demander de recevoir le vrai produit mentionné au départ ( car  meme si à la base ils sont trompés quelque part c'est pas nos histoires nous on commande une chose et on veut recevoir cette chose). On parle ici de Droit avec un grand D. Dire oui et non en s'appuyant sur les textes de loi ferait avancer l histoire....

Je suis d'accord avec ceux qui parle d'un faute de frappe. La description, la photo sont celles du 753 alors il est ou le problème exactement ? Moi je sais pas mais quand j'achète un produit c'est pas vraiment son nom qui m'importe mais plus tot, l'aspect et la description technique ... apres tant que tout ca est respecté et que le prix me convient qu'il me mette un 5 ou un 3 je m'en fous un peu ...
 
Sinon moi non plus je n'ai jamais eu de problème avec Cdiscount

j'encaisse   ... et sinon, ton procés contre ce couple gay hallondais qui te forcait a porter des robes a fleurs ? ça avance  

 
Et si Ben6xx ne veut pas etre remboursé mais réclame seulement qu"on lui livre le bon produit ?

Parce que c'est 15 fois plus simple ?

parcequ'il bénéficiera d une erreur de cdiscount et aura un appareil photo moins cher que prevu

Si sur tous les bons de commande apparaît l'autre référence il peut toujours courir.

Cdiscount c de la merde je suis allé au tribunal avec eux pour obtenir un pauvre remboursement

Voila le problème.
 
Les gens pour économiser 30€vont acheter sur du hard discount.
 
Qu'ils ne viennent pas se plaindre. Il y a des boutiques specialisés pour chaque chose. Pixmania en est un exemple. (Aussi acheté un apn et une TL).
 
Bref, vous plaignez pas car vous voulez economiser 5€ sur une facture. Le service n'est pas le même.

Suffit de contacter le grffier du tribunal de bordeau quand vous li indiquer que vous voulez obtenir un remboursement de la part de cdiscount "Ahhh ils font encore des histoires ...."

bah non justement les 1er bon de commande apparait le ls755

 
 
T es completement hors sujet la, c'est pas de savoir lequel est le meilleur ou pas ca on s en fout , on veut juste connaitre les droits auquel on a droit

J'ai revu les images.
 
Partout tu as l'image du 753, il y a une énorme différence de prix, etc.
 
L'acheteur me paraît sérieusement de mauvaise foi.
 
Il a joué, perdu, reste plus qu'à renvoyer le produit dans les 7 jours pour être remboursé.

J'ai pas le droit de répondre à quelqu'un ?
 
Quand aux droits que tu as, la première chose à faire et de lire les règles du site qui te propose les explications pour les retours/remboursement/etc.

Voila.

 
 
Toi meme tu sais que l image nest pas contractuelle, il regarde sur monsieurprix tape ls755, tombe sur le site cdiscount, donc maintenant au niveau de l image ca compte pas ce qui compte surtout c'est ce qu'il y a ecrit sur le bon de commande non ?

Je vais chez M.Prix, je tape LS755, et je le trouve à 259€.

 
 
oui maintenant mais lundi c'etait pas le cas regarde mieux les photo il a tapé ls755, et est tombé sur le truc a 189 euro sur cdiscount, maintenant ca marche plus c'est sur ils ont corrigé depuis ils sont pas ocn quand meme

C'était à lui de réfléchir 5 min...
 
Les 3 premières images sont flagrantes.
 
Maintenant, crier à l'arnaque alors que c'est lui qui a tenté de profiter d'une erreur (vite rectifiée) du magasin, c'est un peu fort.
 
D'autant qu'il sera remboursé !

 
Et tu trouves ca normal qu'il change la facture comme ca sans meme demander  son avis ?
Il change le nom de l appareil comme ca, c 'est un peu abusé quand meme non ?
Aujourd hui il change le ls755 en ls753, ca veut dire qu'il peuvent changer la facture alors que c'elle la est validée je trouve ca enorme deja, Aprés qu'il est voulu profiter d une erreur de cdsicount (qui l a jamais fait) demain je vais dans un magasin il se trompe dans le prix d un appareil tu penses que je vais leur dire "hahaha je me disais aussi", non je leur dirais "je le veux au prix que c'est mentionné"  

C'est normal dans le sens où ça doit être affiché dynamiquement (mail HTML power !)
 
Et dans un vrai magasin, le vendeur te rit au nez en te disant non, on n'en a plus

 
Bah deja ca se voit si ils en ont ou pas dans tout les cas je leur dirais "ok je le commande, et la ils l ont dans le c.. surtout si je vois un client sortir avec le meme appareil ils sont dans la m..."
 
Non mais on se fait tellement arnaquer que quelque fois c'est bien aussi qu'on est des opportunités.

Ils te répondent que c'est une promo sur stock, tout ça...

 
Oui, ok et c'est marqué ou monsieur, je te dis si c'est une erreurt de leur part ils sont obliger te le faire au prix indiqué, aprés t as toujours des vendeurs qui vont essayer de se la jouer comme ci c'etait leur matériel que t'allais embarquer,  
Enfin bref toi tu preferes dire "hahaha, je me disais aussi"
moi je prefererais me servir de ces erreurs

t'es un peu mesquin comme type

 
 
pourquoi mesquin ?

bah pour vouloir enculer le 1er malheureux qui fait une boulette, faut etre particulierement rapace.
c'est une mentalité de racaille, meme.

 
 
Le premier malheureux, ???? c est sur essayer d "enculer" cdiscount, S.A. à conseil d'administration au capital de 7 434 250,50 Euros, j en ai la larme à l oeil.
Ou un auchan ? j ose meme pas imaginer leur capital, c'est sur essayer de gruger 50 euro sur un produit ils vont se retrouver à la rue. Aprés que tu dises que c'est une mentalité racaille tu devrais revoir ton jugement et comprendre que peut etre je vais gagner 50 Euro sur un produit mais j ose meme pas imaginer tout ce qu'ils ont gagné sur ma gueule. DOnc dans ce cas la c'est quand meme eux la racaille, il te gratterais jusq au moindre centime avec  leur histoire de 3 fois sans frais ect... LE but tu crois c'est d aider les gens à consommer ou d obliger les gens à acheter, sans parler de toute la configuration de leur point de vente expres pour t obliger à consommer, y en a meme qui disent qu'il traffique les chariot pour qu'ils partent à gauche ou a droite, donc revois ton jugement

ce vieux discours de haineux...
lache pernault et tf1 mon gars.

Ah oui, tu vas loin

 
 
C'est quoi cette histoire de haine, c'est comme un jeu on perds souvent mais quelque fois on peut gagner et à ce moment la j attends juste de leur part qu'ils reconnaissent leur tort sans essayer de changer des factures (style ni vu ni connu je t entube)
Et j ai pas la haine de ces magasins le seul truc qui m'enerve c'est qu'ils sont de mauvaises foi quand ils font une erreur.
Aprés pernault j en ai rien à foutre je regarde jamais encore moins tf1, toi par contre réfléchi bien quand t achetes quelque chose, tu fais comme tout le monde tu cherches le meilleur rapport qualité prix, si un jour le magasin te dis c'est une erreur de notre part désolé, bah rigole bien et dis leur c'est pas grave je rajoute les 40 euro de différence monsieur et aprés baisse ta culotte  
 
bon bref t as l impression que j ai la haine mais pas du tout  
 
 

je suis pas du genre a entamer des procedures dans tous les sens pour gagner quelques sous, je laisse ca aux crevards.
mes achats, je les fais en fonction des suites possibles. il m'arive de payer plus cher pour certains materiels parce que je sais que le sav sera bon derriere en cas de pb...
 
apres, le coup de cdiscount est pas classe parce que cette boite est gerée par un connard, c'est tout.
pour avoir eu des pbs similaires chez alapage ou amazon, j'ai pu constaté que soit ils vendaient au mauvais prix indiqué, soit ils signalaient qu'il y'avait un pb et demandaient si l'on maintenait l'achat ou pas. et c'est tout.

 
 
non mais la c'est toi qui est dans tes torts, notamment parce que l'erreur de prix est manifeste. Ca me rappelle les baladeurs mp3 a 1€ ou un truc comme ca, c'était une erreur manifeste, il était impossible d'avoir cet appareil a ce prix. Ben la c'est pareil.
 
T'as voulu profiter d'une erreur manifeste du site, ben DTC . Si ca te plait pas tu leur renvoie. Si ca te plait toujours pas tu peux tailler le colis en pointe et ... bref.
 
 

On t'a jamais dit de ne pas protester.
 
On te parle d'être logique. Le produit te plait pas, ils ont fait une erreur, tu le renvoie et tu te fais rembourser.
 
Tu ne fais jamais d'erreurs toi ?

Bah non, ils sont pas obligés
Si c'est sur leur catalogue, ils peuvent dire qu'ils n'ont plus de stock et ne vont pas reconduire la promo avec le stock suivant. Rien ne les oblige du tout
Et l'erreur d'étiquettage marche en faveur du client seulement si l'acheteur est de bonne foi, et donc que le prix est cohérent avec les concurrents.
100€ de moins que tous les autres, c'est pas cohérents du tout pour cet APN, donc là, c'est perdu

vala, c'est ca qu'on appelle l'erreur manifeste.
 
je trouve que le titre du sujet s'accorde a merveille : tu es en train d'essayer d'arnaquer Cdiscount, et tu veux qu'on t'y aide
 
Ps: j'ai moi aussi une dent contre cdiscount, mais je suis pas con au point de pas voir la différence entre 2 appareils

Surement krillaide, mais la rétractation à la livraison est très facile chez cdiscount.
 
 Tu a^ppelles pour leur expliquer et que tu veux te rétracter. Ils te diront de refuser le colis à la livraison, et tu seras crédité rapidement d'un avoir.