En début mai 2007 j'ai été victime d'utilisation frauduleuse de ma carte (pour un montant de 3 300 €) j'ai fais toute les démarches nécessaire (opposition, lettre à la banque, déposition de plainte, etc...)
Et j'attend toujour de me faire rembourser 7 mois après (quand je leur demande il me dissent qui sont entrain d'enquéter, que le services de fraudes s'en occupe, qui peuvent pas me donner plus d'infos, etc...) HORS je viens de voir sur internet que :
Citation :
Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation.
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Article L132-4 du code monétaire et financier !
Que me conseillez vous de faire??