edavid a écrit :
je possède un four encastrable gaggenau acheté en 2003...jusqu'à present nous etions pleinement satisfait de ce dernier jusqu'à la semaine derniere..à la mise en marche dans un mode tout à fait habituel ( en mode chaleur tournante) nous avons eu la mauvaise surprise de voir des flammes juste derriere le bandeau de minuterie!!!
j'ai pu rapidement eteindre ces dernieres car nous avons constaté le problème tres rapidement.Le technicien qui est iintervenu a constaté un court circuit au niveau du module situé derriere la minuterie.Je n'ose pas imaginer les conséquences de cet incident si nous n'avions pas eu la chance d'être présent au moment du départ de feu!
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Même phénomène constaté ce matin (en mode chaleur tournante) pour un four gaggenau acheté en 2001 ( modèle EB250) ; le technicien doit intervenir mardi 10 septembre . Cette coïncidence est inquiétante;
compte tenu de la gravité de la panne : problème concernant la sécurité , il serait souhaitable de prévenir directement la société Gaggenau .