Salut,
 
Je me suis abonné a une chaine freebox (mtv base). L'abonnement c'est du 30/08 au 30/09 ? ou bien j'ai payé plein pot pour 2 jours jusqu'a la fin du mois ?
 
Et quand on resilie, est ce qu'on garde la chaine jusqu'a la fin du mois ?
 
Merci a +

y a pas des CGV ?

j'ai lu mais c'est pas precis ils disent :
 
L’élément déclencheur de la facturation est le fait de s’inscrire depuis la Freebox en sachant que tout mois est dû en entier.
En cas d'abonnement le 15/12 et de résiliation le 02/01, le mois de décembre et de janvier sont facturés.

 
Tu as la réponse à ta question...

ben justement je comprends pas
 
les abonnements c'est du 15 au 15 ou du 15 au 31 ?
 
Merci

Ca veut dire que j'ai payé plein pot pour 2 jours seulement ?  
 
cay null    

C'est écrit.
Point du mois ou tu commences ton abonnement (le 12, le 15 peu importe) au dernier jour du mois ou tu cesses ton abonnement.

désolé je pige toujours pas    
 
Le dernier jour c'est le 31 ou c'est le 15 du mois suivant ?

Je viens d'essayer de me desabonner, j'ai le message :
 
"Resiliation impossible le mois de l'abonnement".
 
Je viens de comprendre.  En fait on est obligé de payer pour deux mois au lieu d'un.
 
Et puis commercialement, faire payer plein pot tous ceux qui veulent matter un simple programme a la tv en zappant c'est pas tres honnete. (car dans mon cas c'est deux jours). C'est stupide ca oblige les gens a s'abonner le 1er du mois.

c'est free
 

chez canal+ ou autres c'est pire, tu en prends mini pour 6 mois, voir un an le plus souvent

Evite de parler d'arnaque alors qu'il n'y en a pas. Cela risque de t'apporter des ennuis (diffamation).
 
Tout est écrit dans les conditions que tu as accepté :
"A noter qu'il est possible à tout moment de résilier une chaîne ou un pack pour la fin du mois en cours, sauf premier mois ou promotion particulière amenant à la résiliation immédiate après demande de l'abonné."
http://faq.free.fr/adsl/Decouvrir_ [...] ks_options

Bonjour à tous. J'ai une question un peu bête, mais comment fait-on avec la dernière freebox pour se désabonner d'une chaine ? J'ai beau appuyer sur la touche options (le ?) - se désabonner - OK - ça me dit alors que je peux me désabonner en validant sur OK, or ça ne fait rien, j'ai beau appuyer, la demande n'est pas prise en compte  

bonjour,
J ' ai exactement le meme cas d'especes, comment se désabonner de chaines tv avec la freebox hd?
moi aussi.......impossible de trouver la plateforme qui permet de se desabonner..
quelqu'un peut il nous donner le moyen?

 
il faut faire un appui long sur la touche "option" pour être réellement dans le choix des options,
un appui court donne l'aide seulement. le choix pour se désabonner passe par l'onglet abonnement
ensuite c'est simple.

 
Pourquoi t'être inscrit pour 2 jours?

En effet, merci    
Apparement ma télécommande a quelques problèmes puisque j'avais essayé auparavant la même manip, mais je n'accédais pas à ce menu.

SLT a tous c'est bien la bonne manipe
merci
car n'avais pas trouver non plus apre plusieur recherche
@+

lol ...  
 
"Evite de parler d'arnaque alors qu'il n'y en a pas. Cela risque de t'apporter des ennuis (diffamation)."
 
lol les tits soldats de free... j'amerai bien voir un fai attaquer pour si peu alors qu il y a  des enclopédies de diffamation sur ce forum concernant mamadou wanmou appellez le comme vous voulez
 
au faite moi aussi j ai un prob depuis 1 mois avec les abonnement y a une couille ds le paté prob tech constaté

Mauvaise cat., bourdaÿl

 
Genre c'est jamais arrivé, renseigne toi.

   
 
Allez, cadeau, c'était il y a un mois
http://www.presence-pc.com/actuali [...] ion-19599/
 

Edit

lol regarde le jugement mise a jour
 
Mise à jour : La personne attaquée par Free tient à apporter la précision suivante : elle n’a que divulgué l’adresse et le numéro de téléphone du membre du conseil d’administration de Free. « Ces informations ont été trouvées sur net via le moteur de recherche et le dossier a été classé sans suite par la justice ».
 
le jour ou quelqu un sera comdamné pour ça je me tire de France en plus j'ai rien contre free jamais eu un prob mais bon la libre expression c de DIRE C DES ARNAQUEURS meme si je le pense pas ce n'est pas raciste ni antisémite ni sexiste alors je dis arnaqueurs (je suis aussi actionnaire de free) la diffamation c'est n'est pas cela
 
en l'occurence "La diffamation constitue un délit ou une contravention suivant qu'elle est exprimé publiquement ou en privé. Des propos diffamatoires tenus devant un groupe de personnes partageant une même communauté d'intérêts est considéré comme privée "  
 
 un forum de discution peut etre considéré comme privé si nous partageont les meme interets enfin bref je bosse ds les assurance j'aime le droit et ma protection juridique peut bien servir a quelque chose

Non mais si c'est diffamatoire, ils ont le droit de t'attaquer. Tu peux dire que ce sont des enflures de connards de fegniant par contre  . Faut lire le CGV a fond pour pas te faire baiser, c'est come le coup de la telephonie illimitée qu'ils ne sont en rien tenu de respecter..

les cgv c pas la loi nuance
 
 si il est marqué ds les cgv quelque chose ne croit pas qu il faut obligatoirement que tu doive le respecter il y a eu assez de mises à jour mandés par l'ART contre free et ft pour cela voila voila

 
Vaut mieux le lire avant de signer afin de ne pas se retrouver dans la merde
 
Et du reste 80% des couilles problemes relatif a une connexion free ou autre viens de FT

Bonjour,

Merci pour ces eclairages sur la procédure de désabonnement.
J'ai utilisé la touche option > désabonnement et j'ai validé.
Tout fonctionne à priori parfaitement.

J'ai une question supplémentaire, j'ai pas eplucher les cgv, encore moins le DALIOZ alors voilà :
Faut-il faire un courier recommandé avec accusé de reception pour valider vraiment la procédure ?
(j'ai pas envie qu'on me coupe le flux et que la facturation courre toujours !)

Merci d'avance
Ciao!

les CGV ne sont pas une bible immuable ni la loi. certains articles sont attaquables pour abus.

Je profite du topic pour poser une question sur la freebox. Y a t il un moyen de virer les chaines genre turques, chinoises, polonaises, etc ?

Me semble qu'il y a un topic pas mal la dessus sur soft et reseaux  

lien ?