strobo a écrit :
Arf, ben tu es confronté à un grand classique de l'assurance. Alors, tu portes plainte contre X pour délit de fuite. Si ton assurance refuse de faire quelque chose, tu contactes le service client de Pacifica ou le médiateur de l'assurance.
Si ça ne suffit pas, tu demandes l'assistance juridique comprise dans ton contrat d'assurance.
En gros, tu ne lâches pas le morceau et tu utilises tous les recours possibles. Ta voiture roule, donc tu peux prendre ton temps.
Commence par là, si ton assureur ne veut rien savoir.
http://vosdroits.service-public.fr [...] F3050.html
Tu peux aussi contacter la FFSA pour de plus amples renseignements sur tes recours et voir si le discours tient... (fédération francaise des sociétés d'assurances):
http://www.ffsa.fr
Voilà, dis toi que les assurances utilisent des ficelles souvent abusives pour ne pas indémniser. Ta franchise est très élevée, mais dans ce cas, tu as plusieurs clés en ta faveur. Type de véhicule identifié, couleur, immat, etc...
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