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Auteur Sujet :

Implosion d'ecran des Iphones : la liste s'allonge

n°19640301
Ryoh
Posté le 26-08-2009 à 22:20:35  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
marquage

mood
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Posté le 26-08-2009 à 22:20:35  profilanswer
 

n°19640316
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 26-08-2009 à 22:22:00  profilanswer
 

Pascalbelmat a écrit :

Un truc Apple ne peut pas avoir de défauts.
 
Tout ça ne peut qu'être le résultat de personne ayant utilisé leur appareil incorrectement (genre téléphoner en plein soleil), puis qui essayent en toute mauvaise foi de se le faire rembourser par Apple.
 
Je le répète, Apple ne peut pas produire d'appareil ayant des défauts.


C'est ironique ton poste ?

n°19640348
randomuser
c'est pas faux.
Posté le 26-08-2009 à 22:23:58  profilanswer
 

Je trouve que l'iphone vise super bien.. à chq fois c'est ds les yeux [:jblover]


---------------
Il dit qu'il ne voit pas le rapport
n°19640354
giHefca
occupé à ne rien faire
Posté le 26-08-2009 à 22:24:26  profilanswer
 

arthas77 a écrit :

C'est comme les régulateurs de vitesse soi-disant bloqués...


les zenfants congelés, les laisses pour nenfants, Sarkozy, les batteries des portables Sony [:spamafote]

n°19640355
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:24:27  profilanswer
 

Pascalbelmat a écrit :

Un truc Apple ne peut pas avoir de défauts.
 
Tout ça ne peut qu'être le résultat de personne ayant utilisé leur appareil incorrectement (genre téléphoner en plein soleil), puis qui essayent en toute mauvaise foi de se le faire rembourser par Apple.
 
Je le répète, Apple ne peut pas produire d'appareil ayant des défauts.


La carte de France des iphone brisés :  
 
http://images3.hiboox.com/images/3509/diapo7b237f988937586f22f4dcd3323583d8.png
 
Source : http://blog.lefigaro.fr/technotes/ [...] lates.html
 
et pas de mauvais esprit [:frederic lefebvre]


---------------
Saint Seiya  || La Livebox || Europe, débats, réflexions
n°19640366
Pascalbelm​at
Pro Poutine
Posté le 26-08-2009 à 22:25:14  profilanswer
 

Berceker United a écrit :


C'est ironique ton poste ?

Absolument pas. Tout ce que je dit dedans est la stricte vérité forgée dans l'acier le plus trempé.
 
D'ailleurs, pour preuve, appelle chez eux, et demande leur si leurs iphones ont un défaut de ce genre, ils vont te répondre la même chose.


Message édité par Pascalbelmat le 26-08-2009 à 22:26:18
n°19640377
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 22:25:57  answer
 

un spécialiste français a déclaré aujourd'hui que le problème ne peut absolument pas venir de la batterie
donc le problème est autre part
 
sinon, au Japon notamment, des problèmes similaires avaient été notés sur des Ipod Nano (j'commence à flipper, j'en ai un)

n°19640426
randomuser
c'est pas faux.
Posté le 26-08-2009 à 22:28:08  profilanswer
 

giHefca a écrit :


les zenfants congelés, les laisses pour nenfants, Sarkozy, les batteries des portables Sony [:spamafote]


 
Des légendes urbaines  :o


---------------
Il dit qu'il ne voit pas le rapport
n°19640428
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:28:10  profilanswer
 

A noter qu'un monsieur a réussi à obtenir le changement de son iphone après implosion de son écran :

 
Citation :

Que s’est-il passé avec votre téléphone ?
C’était le 12 août au matin. J’étais dans la rue quand j’ai senti vibrer mon iPhone dans ma poche.
Cela m’a surpris car je ne le mets jamais sur vibreur. Il s’est aussi mis à chauffer. Je l’ai sorti pour décrocher, en croyant que quelqu’un m’appelait. Je l’ai porté à mon oreille, il y a eu un bruit bizarre puis l’écran s’est brisé comme un pare-brise étoilé. Heureusement, je n’ai pas été blessé.

 

Qu’avez-vous fait ensuite ?
J’ai tout de suite contacté mon opérateur. Il m’a répondu que ce n’était pas de sa responsabilité car il s’agissait d’un problème technique. On m’a dit qu’il fallait traiter directement avec Apple. C’est un appareil que je venais à peine d’acheter, le 13 juillet. J’ai alors appelé Apple et là, on ne m’a pas pris au sérieux.

 

Que vous a-t-on répondu ?
Une employée du service clientèle m’a tout de suite dit qu’un tel problème n’existait pas chez Apple.  [:cmshadow] Elle a aussi tenté de me décourager en m’expliquant qu’il fallait que je relise le manuel fourni avec l’appareil et que le bris de glace n’était pas pris en charge par le fabricant [:delarue3] . Elle m’a précisé que j’aurais dû souscrire une assurance pour le remplacement de mon téléphone.

 

Comment avez-vous finalement obtenu gain de cause ?
J’ai appelé Apple Europe en Irlande et j’ai largement insisté. J’ai eu un responsable qui m’a dit qu’il allait me passer un technicien. Il m’a ensuite dit qu’il allait me rappeler dans deux ou trois jours. Je lui ai bien fait comprendre qu’il n’avait pas deux jours devant lui pour me recontacter [:lewtonlerageux] . Je leur ai même précisé que j’étais prêt à prendre le premier avion pour Los Angeles pour aller trouver Steve Jobs, leur patron aux Etats-Unis ! Ils m’ont dit que je devais payer 250 € pour avoir un autre appareil alors que j’avais payé le mien, 90 € ! Ils m’ont envoyé un coursier pour récupérer mon téléphone. Je l’ai renvoyé en expliquant que j’attendais de recevoir le nouveau avant de leur expédier l’ancien. Ils m’ont finalement fourni un téléphone gratuitement. Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP… [:clooney15]

 

source :

 

Joli coup [:implosion du tibia]

Message cité 1 fois
Message édité par Ex-Floodeur le 26-08-2009 à 22:28:30

---------------
Saint Seiya  || La Livebox || Europe, débats, réflexions
n°19640481
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 22:30:56  answer
 

Ex-Floodeur a écrit :

A noter qu'un monsieur a réussi à obtenir le changement de son iphone après implosion de son écran :
 


Citation :

Que s’est-il passé avec votre téléphone ?
C’était le 12 août au matin. J’étais dans la rue quand j’ai senti vibrer mon iPhone dans ma poche.
Cela m’a surpris car je ne le mets jamais sur vibreur. Il s’est aussi mis à chauffer. Je l’ai sorti pour décrocher, en croyant que quelqu’un m’appelait. Je l’ai porté à mon oreille, il y a eu un bruit bizarre puis l’écran s’est brisé comme un pare-brise étoilé. Heureusement, je n’ai pas été blessé.
 
Qu’avez-vous fait ensuite ?
J’ai tout de suite contacté mon opérateur. Il m’a répondu que ce n’était pas de sa responsabilité car il s’agissait d’un problème technique. On m’a dit qu’il fallait traiter directement avec Apple. C’est un appareil que je venais à peine d’acheter, le 13 juillet. J’ai alors appelé Apple et là, on ne m’a pas pris au sérieux.
 
Que vous a-t-on répondu ?
Une employée du service clientèle m’a tout de suite dit qu’un tel problème n’existait pas chez Apple. [:cmshadow] Elle a aussi tenté de me décourager en m’expliquant qu’il fallait que je relise le manuel fourni avec l’appareil et que le bris de glace n’était pas pris en charge par le fabricant [:delarue3] . Elle m’a précisé que j’aurais dû souscrire une assurance pour le remplacement de mon téléphone.
 
Comment avez-vous finalement obtenu gain de cause ?
J’ai appelé Apple Europe en Irlande et j’ai largement insisté. J’ai eu un responsable qui m’a dit qu’il allait me passer un technicien. Il m’a ensuite dit qu’il allait me rappeler dans deux ou trois jours. Je lui ai bien fait comprendre qu’il n’avait pas deux jours devant lui pour me recontacter [:lewtonlerageux] . Je leur ai même précisé que j’étais prêt à prendre le premier avion pour Los Angeles pour aller trouver Steve Jobs, leur patron aux Etats-Unis ! Ils m’ont dit que je devais payer 250 € pour avoir un autre appareil alors que j’avais payé le mien, 90 € ! Ils m’ont envoyé un coursier pour récupérer mon téléphone. Je l’ai renvoyé en expliquant que j’attendais de recevoir le nouveau avant de leur expédier l’ancien. Ils m’ont finalement fourni un téléphone gratuitement. Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP… [:clooney15] source :
 
Joli coup [:implosion du tibia]


ce qu'il ne dit pas c'est qu'il a passé 8h au téléphone pour négocier d'avoir un nouveau téléphone (il est passé sur la 6 ce soir)

mood
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Posté le 26-08-2009 à 22:30:56  profilanswer
 

n°19640488
power600
Toujours grognon
Posté le 26-08-2009 à 22:31:09  profilanswer
 

arthas77 a écrit :

C'est comme les régulateurs de vitesse soi-disant bloqués...


Sauf que les régulateurs n'étaient pas "soi-disant bloqués" mais réellement bloqués.  
Mais ce n'est pas comparable, entre un iphone qui pète et une voiture incontrôlable y a une différence.


---------------
Tiens? Y a une signature, là.
n°19640493
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:31:46  profilanswer
 


Sur France 2 aussi :o


---------------
Saint Seiya  || La Livebox || Europe, débats, réflexions
n°19640507
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 22:32:37  answer
 

Ex-Floodeur a écrit :


Sur France 2 aussi :o


Attention Whore

n°19640513
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 22:33:15  answer
 

Ex-Floodeur a écrit :

Vous n'allez pas me dire que personne n'a d'iphone sur HFR ? :o


Bah non, HFR est un forum de geek et les geeks ca n'achète pas un téléphone de bas étage comme celui là.  :o

n°19640516
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:33:28  profilanswer
 

En tout cas, cela montre qu'il est un chieur patenté pour obtenir quelque chose de la pomme :o


---------------
Saint Seiya  || La Livebox || Europe, débats, réflexions
n°19640522
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:33:40  profilanswer
 
n°19640620
giHefca
occupé à ne rien faire
Posté le 26-08-2009 à 22:41:24  profilanswer
 

randomuser a écrit :

Des légendes urbaines  :o


C'est la peur qui te fait parler, ton oreille est en sursis  [:_dare_]

n°19640715
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 26-08-2009 à 22:49:31  profilanswer
 

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France :o


---------------
Saint Seiya  || La Livebox || Europe, débats, réflexions
n°19640727
kuma lent
Posté le 26-08-2009 à 22:50:24  profilanswer
 

Ex-Floodeur a écrit :

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France :o


 
des supporters de l'om a tout les coups :o

n°19640735
randomuser
c'est pas faux.
Posté le 26-08-2009 à 22:51:05  profilanswer
 

giHefca a écrit :


C'est la peur qui te fait parler, ton oreille est en sursis  [:_dare_]


 
Comme ta femme..  [:hahaette]  


---------------
Il dit qu'il ne voit pas le rapport
n°19640743
BEN31
Tu does ?
Posté le 26-08-2009 à 22:52:04  profilanswer
 

Ex-Floodeur a écrit :

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France :o


 
pret à parier que les cas sur paris et bretagne ne sont que des sudistes en vacances là-bas  [:benn25]

n°19640872
Delusive
Posté le 26-08-2009 à 23:00:08  profilanswer
 

Syllogisme intellectuellement très honnête.

Spoiler :

[:transparency]

 

Sur ce sujet, je suis partisan du wait and see. L’iPhone est (à ma connaissance) le seul téléphone à avoir un écran en verre. Faudrait pas que tous les iPhones dont le verre se casse pour une raison normale (chute ou pression inhabituelle) soit considérés comme anormaux. Je dis pas que l’iPhone est forcément parfait et que les gars racontent forcément des conneries. Juste que, pour l’instant, les témoignages de gars qui déclarent que leur iPhone a « implosé » alors qu’il fonctionne toujours malgré le verre brisé, ou qui affirment avoir retiré des bouts de verre de leur œil à la pince à épiler ne m’incitent pas à les considérer comme étant de bonne foi. :o

 

Wait and see des expertises professionnelles de qualité ; le maljournalisme de La Provence & co., ça vaut rien.

 

Ceci étant dit, Apple devrait un peu se presser avec les expertises en question, rester transparente entre-temps, et se montrer honnête côté hotline en n’écartant pas qu’un problème soit envisageable.


Message édité par Delusive le 26-08-2009 à 23:00:56

---------------
Nothing but the truth
n°19641010
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 26-08-2009 à 23:10:10  profilanswer
 

power600 a écrit :


Sauf que les régulateurs n'étaient pas "soi-disant bloqués" mais réellement bloqués.  
Mais ce n'est pas comparable, entre un iphone qui pète et une voiture incontrôlable y a une différence.


Dans un cas on a les couilles qui explosent, dans l'autre on a... hmm wait  [:jean-guitou]  
 
 
Posage de drapal au passage, j'suis nokia user mais ya un paquet d'iphones dans mon entourage. Si yen a qui pète, jvous ferai un reportage :o


---------------
- And what do we do when we're sad ? - Add to cart ! - No !
n°19641025
BEN31
Tu does ?
Posté le 26-08-2009 à 23:11:44  profilanswer
 

Je sens bien un partenariat bientot: Carglass répare, carglss remplace...

n°19641035
Ryoh
Posté le 26-08-2009 à 23:12:28  profilanswer
 

la réparation ça nous coute rien ? [:dr_doak]

n°19641061
tssstare
Posté le 26-08-2009 à 23:14:31  profilanswer
 

Peut être une serie foireuse ? Y a quelques temps on etait en penurie d'iphones en france ( de meme que dans les autres pays )  
D'où une hausse temporaire de production pour combler le manque, mais un peu trop rapide, moins de verifications, etc :o

n°19641091
teepodavig​non
Posté le 26-08-2009 à 23:16:43  profilanswer
 

Ryoh a écrit :

la réparation ça nous coute rien ? [:dr_doak]

Salut c'est Olivier.
 


---------------
Laurent est mon fils.
n°19641107
BEN31
Tu does ?
Posté le 26-08-2009 à 23:17:41  profilanswer
 

tssstare a écrit :

Peut être une serie foireuse ? Y a quelques temps on etait en penurie d'iphones en france ( de meme que dans les autres pays )  
D'où une hausse temporaire de production pour combler le manque, mais un peu trop rapide, moins de verifications, etc :o


Ou encore pire, des contrefaçons.

n°19641126
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 26-08-2009 à 23:19:08  profilanswer
 

Je verrais bien un combo défaut de batterie car fournisseur pris dans le bas de la liste à cause de la pénurie chez les habituels + pression du cerclage en métal autour du verre faite à la va-vite et sans contrôle.  
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui fendille  
Ou bien :  
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui tient un peu => pression => explosion [:dawa]  
Ou encore :  
Batterie qui surchauffe => explosion => verre qui se fend au passage et, grace à la pression batterie + pression cerclage, envoie des morceaux partout [:chacal_one333]


---------------
- And what do we do when we're sad ? - Add to cart ! - No !
n°19641165
randomuser
c'est pas faux.
Posté le 26-08-2009 à 23:23:20  profilanswer
 

ptibeur a écrit :

Je verrais bien un combo défaut de batterie car fournisseur pris dans le bas de la liste à cause de la pénurie chez les habituels + pression du cerclage en métal autour du verre faite à la va-vite et sans contrôle.
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui fendille
Ou bien :
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui tient un peu => pression => explosion [:dawa]
Ou encore :
Batterie qui surchauffe => explosion => verre qui se fend au passage et, grace à la pression batterie + pression cerclage, envoie des morceaux partout [:chacal_one333]

 

Tu as oublié le: => BiM dans l'oeil !  [:-tinost@r-]


Message édité par randomuser le 26-08-2009 à 23:23:45

---------------
Il dit qu'il ne voit pas le rapport
n°19641306
Anteus
Mieux vaut prévenir que guérir
Posté le 26-08-2009 à 23:36:12  profilanswer
 

Ex-Floodeur a écrit :


La carte de France des iphone brisés :  
 
http://images3.hiboox.com/images/3 [...] 3583d8.png
 
Source : http://blog.lefigaro.fr/technotes/ [...] lates.html
 
et pas de mauvais esprit [:frederic lefebvre]


Ouais, des caillera du nord de Paris, ou de Marseille, quoi. Des mecs fiables, pas du tout adeptes des magouilles [:prodigy]

Message cité 1 fois
Message édité par Anteus le 26-08-2009 à 23:36:38

---------------
Autonomie, Excellence, But
n°19641324
BEN31
Tu does ?
Posté le 26-08-2009 à 23:38:14  profilanswer
 

Anteus a écrit :


Ouais, des caillera du nord de Paris, ou de Marseille, quoi. Des mecs fiables, pas du tout adeptes des magouilles [:prodigy]


 
oué mais le breton, t'en fais quoi ?

n°19641355
Wunderlich
Posté le 26-08-2009 à 23:41:19  profilanswer
 


 
[:rofl]   [:rofl]   [:rofl]  
Et pour se faire rembourser son Iphone, Monsieur va acheter un AR Paris-Los Angeles et aller gueuler sur Steve Jobs [:mistersid3]  

Citation :


Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP…


Mais bien-sûre  :sarcastic:  
 
 
 
C'est du coup limite un peu faux, son histoire j'ai l'impression.  
Ou alors il a bien enrobé pour se faire mousser ensuite. :o  
 

BEN31 a écrit :


Ou encore pire, des contrefaçons.


 
C'est possible aussi, surtout vu ce dont sont capables parfois les contrefacteurs  [:implosion du tibia]  
Mais là, ça serait aussi de la faute aux réseau de distribution, qui n'auraient pas vérifié d'où proviendrait la marchandise.
Et pour ceux qui auraient acheté l'Iphone à moitié prix sur le net, ils auraient dû se poser la question du pourquoi du comment!  :D  
 
enfin, je n'en sais pas grand chose là-dessus, je me trompe certainement. :o


Message édité par Wunderlich le 26-08-2009 à 23:42:24

---------------
The bell will ring tomorrow and everything will be fine.
n°19641365
Anteus
Mieux vaut prévenir que guérir
Posté le 26-08-2009 à 23:42:27  profilanswer
 

BEN31 a écrit :


 
oué mais le breton, t'en fais quoi ?


Une caillera du 93 qui avait un mariage la-bas [:prodigy]


---------------
Autonomie, Excellence, But
n°19641395
tssstare
Posté le 26-08-2009 à 23:46:03  profilanswer
 

Les commentaires de certains journalistes :
 
"Aîe-Phone"
 
"Apple de détresse"
[:power600]

Message cité 1 fois
Message édité par tssstare le 26-08-2009 à 23:46:37
n°19641437
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 23:49:57  answer
 

ptibeur a écrit :


Dans un cas on a les couilles qui explosent, dans l'autre on a... hmm wait [:jean-guitou]  
 
 
Posage de drapal au passage, j'suis nokia user mais ya un paquet d'iphones dans mon entourage. Si yen a qui pète, jvous ferai un reportage :o


 
+1 :D
 
 

Anteus a écrit :


Une caillera du 93 qui avait un mariage la-bas [:prodigy]


 
 :lol:

n°19641476
Wunderlich
Posté le 26-08-2009 à 23:52:57  profilanswer
 

tssstare a écrit :

Les commentaires de certains journalistes :
 
"Aîe-Phone"
 
"Apple de détresse"
[:power600]


 
Steve a mal fait son job  :o


---------------
The bell will ring tomorrow and everything will be fine.
n°19641486
Ryoh
Posté le 26-08-2009 à 23:53:53  profilanswer
 

Wunderlich a écrit :


 
Steve a mal fait son job  :o


 [:prozac]


Message édité par Ryoh le 26-08-2009 à 23:54:14
n°19641491
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2009 à 23:54:38  answer
 

[:implosion du tibia]

n°19641493
Anteus
Mieux vaut prévenir que guérir
Posté le 26-08-2009 à 23:54:50  profilanswer
 

Wunderlich a écrit :


 
Steve a mal fait son job  :o


C'eut ete mieux dans la langue de Shakespeare:
 
"Steve job's not that good" :o


---------------
Autonomie, Excellence, But
n°19641648
rfv
C'est comme ça ou comme ça ?
Posté le 27-08-2009 à 00:10:41  profilanswer
 
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