J'ai commandé de nombreuses pièces chez en VPC et je n'ai absolument jamais eu de problèmes avec leur SAV...des gens très sérieux et chez eux, le client est roi.
Moi vu que j'habite pas loin je commande par tel et vais chercher mon matos ds leurs locaux franchement c'est une équipe tres sympa puis tu peux toujours les joindre par tel en cas de pb