Reprise du message précédent :
/CGPDELL/Forza971sbh/livré/U2311h
/CGPDELL/Forza971sbh/livré/Soundbar
 
rev A02 made in China expédié le 29, pas de pixels def. pas de souçis d'uniformité sur fond noir, blanc ou gris....
 
Madame est ravie:
 
http://img218.imageshack.us/img218 [...] 73o.th.jpg
 
Uploaded with ImageShack.us
 
 

 
finalement ce fut plus court que prévu, un gros, très gros merçi a vous deux pour cette organisation aux petits oignons

 
T'inquiètes pas, c'est un traitement de faveur spécialement pour moi...

C'est possible d'avoir un commentaire sur nos transactions (pour les acheteurs donc) de la part de papa ou yoyo? J'imagine que ça ferait beaucoup trop de boulot...

Je viens de me rendre également d'un problème bien visible avec une image noire sur l'écran :
 

 
on remarque surtout les halos dans les coins gauche de l'écran et un halo en haut à droite mais moins visible.
 
Comment procéder pour un échange sous garantie ?

Fuite lumineuse... Presque un classique sur les LCD qui touche les Dell maintenant alors que ce n'était pas le cas, il y a quelques années.

Euh...je pense qu'on va éviter, si on peut se soulager de quelque chose, ce serait bien de ça. ^^
 

Les Dell ont toujours eu des soucis comme ça sur des modèles pas bien faits, mais ça reste rare. C'est la dalle qui est trop compressée par le cadre.

Je viens de regarder mon 2209WA et il y a également ce phénomène mais faut vraiment faire très attention pour le déceler mais par contre là ça tape à l'oeil, je le voit direct à mon fond d'écran plus ou moins noir.
 
Vous pensez que ça vaut le coup de faire un échange pour ça ?

putaing sur le site de DELL ça reconnait pas le serial du U3011, du coup pour le support ....
Va falloir appeler demain en journée
Quelqu'un a déjà fait appel au support DELL pour un pixel mort ? Ils sont chiants ou pas ?

Made in china les mecs

Bha il te faut 5 pixels morts pour qu'on te le remplace, ça va être vite vu. ^^

ah c'est pas au premier
meurde
tu as le lien posté il y a quelques temps sur les règles concernant les pixels morts stp ?

  ET la  ? http://support.euro.dell.com/suppo [...] dhs&~ck=mn
 

je viens de laisser un feed potable pour yoyo et tip top pour papa ^^

 
not found  

Pixel défectueux =! de pixel mort ^^
Par contre rien sur les pixels morts, là...
 
Source : http://accessories.euro.dell.com/s [...] =686-10403

http://support.euro.dell.com/suppo [...] l=fr&s=dhs

/CGPDELL/KAMBAZ/livré/  

 
 Pas le serial du carton ? mais celui derriere l'écran hein ???  

C'est le service tag qu'il faut mettre...!

ah ouais en plus c'est un "pixel sombre" donc je l'ai bien profond ... bon bah, dans 4 ans et 11 mois je m'arrangerai pour que l'écran passe en garantie tant pis

Pour le SN, ça ne fonctionne définitivement pas ... mais bon du coup, beaucoup moins besoin mais ça peut être sympa pour ceux qui ont d'autres problèmes s'il y en a

et voila, une journée d'attente pour rien ma femme qui me fait la gueule parce qu'elle a pas pu sortir ...
M'en ficherais si ça arrivait dans 10 ou même 15 jours... le tout étant de le savoir ...
tout se déroule bien, sauf le suivi .. c'est pénible, c pas votre faute les orga... mais ca reste néanmoins super pénible.
 
OK le prix, respect, mais derrière .. pfuuu

/CGPDELL/Nitrous 27/livré/
 
J'ai reçu mon U2311H cet après midi après un coup de tel du livreur ce matin.
Rev A02 made in China pour moi
Donc très surpris de recevoir l'écran si vite !  
Un grand merci aux 2 orgas pour l'énorme travail qu'ils ont généreusement fournis afin de nous faire bénéficier de ces prix juste au top

UPS n'a pas pu livrer vendredi car la loge du gardien était fermé (dixit le livreur au téléphone).
Depuis plus de nouvelle et pas de bon de passage.  
Je fais comment pour savoir où est le colis ?
En plus j'habite pas loin du dépôt donc ça ne serait pas un problème d'aller le chercher là bas...

si c'est bien la série en gras sur l'étiquette code barre (dans la seconde partie du s/n) : marche po  

/CGPDELL/riffraff2/livré/

Merci a tous les 2 pour la CGP

/CGPDELL/TheMartel/livré/
Livré hier meme, mais pas eu le temps de passer
A02 pour moi aussi

/CGPDELL/Toutoune44/livré/U2311H
 
Merci pour cette CGP  
 

Il y a écrit Service Tag : XXXXXXXXX des trucs. ^^

le problème c'est que service tag n'est écrit nul part, ni sur la boite, ni sur le moniteur  

/CGPDELL/Del Greco/livré/U2311h
 
Fabrication mars 2011, rev A02, Made in China.

Sur le 23" il n'est pas écrit sur une petite carte que tu peux retirer de derrière les ports USB/lecteurs de cartes ?

 
    Pour le mien  c'est comme ça  >>>      
   On va donc conclure qu'ils m'ont fait un moniteur special avec son SN et service tag accessible pour moi tout seul    

Non, ça marche chez moi pour mon 30". ^^

EDIT: Par contre ce n'est pas du tout comme ça pour moi sur mon 30"...

Alors pour les impatients de la CGP :
 
les livraisons sont toutes en cours, les derniers écrans sont partis aujourd'hui à priori de l'usine, ça prend du temps vu le volume mais de là à dire que c'est long je vais vous rappeler un truc : une CGP c'est long!
 
Pour info, sur la CGP watercooling qui a démarré y a plusieurs mois, certains n'ont pas encore leur commande! Alors arrêtez de faire vos enfants gâtes, c'est en train de gâcher mon plaisir.
 
y a de forte chance pour que tout soit bouclé fin de semaine prochaine, ce qui est malgré tout énorme (pour rappel, à la base, on devait commander fin avril pour une livraison mi mai au mieux!)
 
Les personnes rencontrant un problème avec leur matériel peuvent contacter le service client au 0825.387.270.
 
Chaque écran a un numéro de série, ils n’ont donc pas besoin de facture. Ce qui leur importe est la garantie.
 
Même si votre n° n'apparait pas sur le site, il sera pris en charge, c'est le temps de la mise à jour.
 
voili voilou.
 
PS : merci pour les feedbacks, c'est sympa
PS2 : non on mettra pas un commentaire sur vos feed, faut pas pousser
PS3 : j'annonce clairement qu'il y aura un exclu des prochaines CGP pour son comportement qui commence à me chauffer sévère!
PS4 : elle est pas sortie encore, mais c est une console qui déchirera tout j'en suis sur

j'ai bien ça derrière l'écran, mais rien derrière les ports usb    

A ajouter en rouge sur le premier post. ^^

Sur le 30" :

 
déjà fait

 
ya pas sur le 23"  

pff fait chier mon u2410 à une tache violette d'env 5mm ou, si on ce colle à l'écran, l'on peut apercevoir une petite dizaine de point rouge "derriere" le violet        
 
 
et bien sur il faut appeler un numéro surtaxé    
 
 
bon on verra comment ça ce passe pour l'échange contre un neuf... et surtout que je ne recevrai pas un reconditionné !!!
normalement pendant combien de temps dell doit nous faire l'echange avec du neuf ?