Bon j ai un chti probleme et j ai besoin de conseils...
 
Je viens de m apercevoir que qqun utilise mes coordonnees bancaires afin de se payer un forfait chez orange...et cela depuis mars 2003(je sais j ai honte   )
 
je suis allé au comissariat pour porter plainte et j ai fait opposition au prelevement automatique mensuel donc logiquement c est bon c est terminé
 
le prejudice est de plus de 1000 euros  
 
est ce que qqun sait vers qui je dois me retourner pour un eventuel remboursement...?
 
je suis alle voir Orange : ils m'ont dit qu'ils allaient me rembourser mais j ai comme un doute ...
 
 
d apres ma banque , vu qu il s agit de prelevement auto : elle pense que c est qqun qui s est presenté dans une agence orange avec mon RIB et qui a repris un abonnement...
je n ai fourni mon rib ka des societes style wanadoo,les impots ce genre de trucs...pensez vous que le probleme puisse venir d un employé malveillant ??
 
si vous avez des temoignages de ce genre ou des conseils ca serait sympa
 
@+

soutietn l j'en sais rien , masi un RIB c pas dur à fabriquer non ? à force de filer ses coordonnée bancaire via le net ca doit etre possible

 
+1 moi c pareil il faut plein de pièce , y a pi etre kelkun dans le coup

 
c est ce que je pensais mais la il ne s agit pas d une arnaque CB (dans ce cas il y a le fond de garantie CB qui rembourse), ici il s agit dune usurpation d identité bancaire donc c est pas pareil apparemment

 
 
les policiers m ont dit qu a priori c etait orange qui etait responsable (niveau verif des identites ou un truc comme ca...mais bon le gars il est arrivé avec un rib + un cheque barré + piece d identité : ca fait qd meme beaucoup non?
 

Tu as porté plainte ?

 
1000€ et tu ne t'en étais pas appercu    
 
De toute facons si quelq'un a ouvert un abonnement en utilisant ton RIB,  Chez orange ils doivent avoir un dossier sur l'abonnement contenant le contrat ainsi que les diverses pieces neccessaire -> donc a vérifier de leur coté.
 
Mais t'inquiete pas, si il sont effectivement en tord (manque des pieces au dossier), ils vont vite te rembourser sans que tu ait à les pressé  

 
 
yaiisseeeeeeee

hum, normalement, ya bien un nom associé au retrait effectué, non ? à moins que ce soit là aussi le tien ? (histoire de retrouver la personne qui utilise le portable au moins)

 
 
non mais en fait c etait 43 euros par moi ce qui correspond (apres enquete sur leur site) a un forfait double :2 numeros 2 forfaits 1 seule facture...

c vrai que ca fait une accumulation , de toute facon orange vont savor ou se situe la personne avec leur relais donc ils votn vite le trouver

 
 
chez orange il ne me connaisse pas dans leur fichier
je suis juste payeur

 
puis sil y a plainte depossé de la part de Orange envers la personne qui a fraudé, ils peuvent le retrouvé tres vite    
->verif des appels les plus fréquent et leurs identifications puis visite de la part de la police a ces gentilles personnes pour leur posé quelques questions    
 
 
Tiens nous au courant de la suite des évenements    
 
(Si orange est réellement en tord -> dossier imcomplet , tu peut meme demandé des dommages et interrès    )

merci pour votre soutien
 
je vous tiens au courant
 
La morale de l histoire :
 
 

demande un new tel + pelin de sioux

 
tu crois que je peux reeellement demander des dommages et interets??

ben y a intéret, et gave toi un max, 1000€ si ca c pas une faute lourde je vois aps ce que c

Oui. ou tout du moins une gestion de leur en plus d'un remboursement tres tres rapide.

Es-tu passer chez orange pour demander les cordonnées téléphoniques + domicile de la personne qui a utilisé ton compte bancaire?

 
non je vais y aller demain...

ca y est c est reglé
 
procedure a suivre en cas de prob similaires :
 
Depot de plainte pour escroquerie et usurpation d identité
 
Lettre RAR a Orange leur demandant le remboursement
 
Envoi des photocopies des derniers prelevements frauduleux a Orange
 
et sous un mois remboursement...
 
PS:
Orange ne delivre jamais l identité du fraudeur (sauf a la police)
 

 
ca y est tout est réglé ? au fait ut as eu des dommage et intéret ?

 
Pareil pour les FAI, il faut une commission rogatoire émanant d'un juge d'instruction.
 
Est-ce que tu sais si Orange lui réservee une surprise judicaire au petit malin qui s'est amusé avec tes coordonnées bancaires ?