Reprise du message précédent :
y'avait pas marqué barrete de ram 512 mo chipset infineon des fois ?

Non, juste un numéro de RMA ! Et mon adresse.
Pas de quoi tenter le postier !  
De plus yavais écris SAV, alors du matos cassé, ça dois pas attirer grand monde...

 
 
+1  

 
les teubés savent pas lire  

tout est bien qui fini bien mais faut que je pense a regarder mes "256-samsung-pas-chere-a-montgallet" de plus près...  

ils viennent de me prévenir qu'ils on tu les colis, 2 semaines après l'avoir posté...

j'ai pas tout lut mais surtout ne les renvois pas en SAV sinon tu va attendre qqlq mois (voir plus si tu soule pas le sav au telephone) ou encore perdre ton argent.

De toutes façon, elles sont partis.
J'ai dejà eu affaire au SAV Grosbill, ça n'as jamais pris plus de  semaines...

ok ben moi aussi je me suis fait "karna" en achetant des barretes samsung mais d'apres cpu-z c'est des "rien-du-tout-000000000"
MERCI TDI SYSTEM    
Alors maintenant je peux faire quoi ?    

je precise je peux faire quoi a part les renvoyer pendant 6 mois en SAV ? parce que des barrettes j'en ai tout le temp au moins une mais c'est pas de la ram...

Tu as acheté des Samsung ou des samsung Original, regade sur la facture et dis nous.

 
 
je me plainds car sur la facture il y a inscrit samsung et on ma donné une samsung original. hors ce que j'ai sur ma facture ne correspond pas au produit que j'ai.
 
 
Sauf que c'est pas chez grosbill que ça c'est produit mais a montgallet

C'est du surbooking de mémoire

Bon, voila, après quelques semines j'ai reçu aujourd'hui la nouelle barette.
C'est bien un Infinéon cette fois-ci.
Mais balancé dans un carton avec juste une poche remplie d'air comme protection    meme pas de sachet antistatique, elle se baladait litéralement dans le carton !
Mais elle marche.
En tout cas Grosbill pour moi, c'est finis !

Je viens de recevoir mon moniteur Belinea 10 19 20 ref 111919 de chez grosbill. Je l'avais commandé le  mardi 20 septembre, et je suis allé le chercher à la poste, ce matin. Mais j'ai eu la désagréable surprise de constater que le carton avait deja été ouvert. La bande adhesive transparente, a été coupée au cutter, et il y a une bande adhesive de couleur marron dessus. Je l'ai d'ailleurs fait remarqué à la personne de la poste qui m'a remis le carton. Je ne sais pas ce que je dois faire. J'hésite à ouvrir le carton.  
J'ai peur que ce soit un moniteur, avec des pixels morts, et qu'un client ayant pris la garantie contre les pixels morts aurait refusé.  
Prendre le risque d'avoir des pixels morts sur un appareil jamais ouvert, me semble naturel. Prendre ce risque sur un matériel déja ouvert, me parait quelque peu risqué.  
Que dois-je faire?  
- Ouvrir le carton, et prendre le risque d'avoir une trés mauvaise surprise?  
- Renvoyer le carton sans l'ouvrir, et en demander un autre.  
- Ecrire un mail à Grosbill?