cets la super misere! jai essayer de faire passer mon hdd 2.5 60go ide. jai du envoyer un mail. 1 semaine plus tard en retour jai eu le droit de telephone au SAV. il ont verifier la date dachat; lieu, mon adresse, nom prenom et numero de telephone. le sav ma dit par telephone que jallais recevoir par courrier le RMA et la procedure denvoi du disque. jai fait cette manip mi juillet. depuis jattend toujours leur courrier. leur procedure de SAV chez Samsung est la plus catastrophique. cets vraiment deplorable!
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Et ma main cest dans ta gueule !!!!