Quel Standard Téléphonique Pro prendre ?
Voila je recherche pour la société un nouveau standard téléphonique, actuellement nous avons une dixaine de postes, tout marche correctement mais je pense qu'aujourd'hui avec les nouvelles innovations mais surtout des besoins de plus en plus recurents nous pourrions nous ameliorer....
Je vais resumer ici ce que je recherche....
-1 : Un Repertoire unique pour tous les postes (C a d que tous les fournisseurs/clients soient dans la memoire de chaque telephone, et qu'il n'y ait pas à repeter les manoeuvre pour les dix postes.....)
-2 : Une possibilite de "switcher" [passer] les appels très rapidement sur le portable des commerciaux (le transfert d'appel ajd est possible c'est vrai, mais seulement en interne c a d de postes a postes, il serait tres agreable d epouvoir le faire sur les portables des commerciaux, le gain de temps serait enorme)
-3 : Avoir un maximum de téléphones sans fils (bon cela devrait pas etre compliqué ) mais surtout etablir une bonne connexion entre eux (Nous rechercons la possibilite de pouvoir s'apeller d'un bureau a un autre depuis le sans fil, mais ceci tres rapidement et simplement....)
-4 : Une musique d'attente (facilement parametrable et changeable à souhait....)
EDIT : Dans le cadre de nos communication avec des filliales britanniques, nous souhaitons opter pour communiquer avec eux rapidement, simplement, mais surtout economiquement : Une solution IP (le Skyphone semble interessant, mais serait il integrable au standard que nous recherchons ? [de plus si la technologie de la VoIp est integrée, les communications europeennes sont gratuites me semble il ? ] ), qu'en pensez vous ?
Pensez vous que tout ceci est disponible aujourd'hui est envisageable si oui qu'est ce que me conseillez vous (comme solutions, et comme technologie [ La VoIp est elle indispensable pour ce que nous souhaitons ? ] )
Je vous remercie d'avance a tous, votre aide et vos conseils nous seront tres precieux
Alexis L
Message édité par alex16 le 10-10-2007 à 10:51:53