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  Probleme de database avec ArcServe 6.61

 


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Auteur Sujet :

Probleme de database avec ArcServe 6.61

n°22949
M4vrick
Mad user
Posté le 24-07-2007 à 15:12:09  profilanswer
 

Hello
 
A mon tour de vous poser une colle.
 
Je suis chez un client pour la semaine, et ils ont un petit soucis avec un serveur et sa sauvegarde.
La sauvegarde se passe bien, le volume de données sauvegardé correspond, par contre la base de donnée est vide.
 
C'est a dire que si je veux faire une restauration par session, je vois bien ma session, par contre l'arborescence est vide pour le disque concerné.
 
je soupconne une limite du nombre de fichiers pour cette version. En effet il y avais initialement plus de 2 600 000 fichiers, a cause des caches IE des utilisateurs. Principalement des fichiers de 1-2Ko.
 
J'ai fait vider une partie des caches, le nombre de fichier est tombé a 1 500 000 et on as recuperé une partie des fichiers dans la base lors de la derniere sauvegarde.
 
Si je tente une fusion de la bande pour recuperer les infos c'est d'une lenteur indescriptible, environs 2h pour fusionner 15Go. La sauvegarde fait 95Go au total.
 
Est-ce que quelqu'un connais une limitation sur cette version d'arcserve?
Mon diagnostique vous parais-t-il plausible?


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--== M4vr|ck ==--
mood
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Posté le 24-07-2007 à 15:12:09  profilanswer
 

n°22985
Krapaud
Modérateur
Posté le 24-07-2007 à 16:52:11  profilanswer
 

tu as flushé la base?

n°22989
M4vrick
Mad user
Posté le 24-07-2007 à 17:10:16  profilanswer
 

ouaip, la base a deja été initialisée, je vais le refaire ce soir avant la sauvegarde pour voir.
La je suis en train de vider les caches IE, c'est une horreur. Je devrais repasser sous la barre du million de fichier.


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--== M4vr|ck ==--
n°23030
M4vrick
Mad user
Posté le 25-07-2007 à 10:41:59  profilanswer
 

Bon... resultat de la sauvegarde d'hier soir: Toujours le meme probleme.
 
Les fichiers ont bien été sauvegarder, la base contient bien 1.2 millions de fichiers d'apres arcerve, par contre ne je vois rien dans l'arborescence de restauration par session et le repertoire database fait toujours 13Mo (comme hier soir apres l'initialisation).
 
Je me suis un peu documenté, il semblerais qu'arcserve utilise un fichier temporaire qu'il analyse ensuite pour remplir la base de données, je me demande si il n'y as pas un probleme de taille ou de place pour ce fichier du au nombre de fichier dans la sauvegarde. C'est un vieux serveur sous NT4 avec peu de place sur le disque dur.


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--== M4vr|ck ==--
n°23129
M4vrick
Mad user
Posté le 26-07-2007 à 15:07:36  profilanswer
 

de retour aujourd'hui avec mon probleme. Les cache IE ont tous été purgés, il y as 800 000 fichiers normaux a sauvegarder et aucune evolution.
La sauvegarde s'effectue bien mais les fichiers ne sont pas present dans l'arborescence de restauration.
 
J'ai vraiment besoin d'aide, j'ai passé plusieurs heures a faire des recherches mais je n'ai rien trouvé.


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--== M4vr|ck ==--
n°23143
olivier401​2
GT/PSN: olivier4012
Posté le 26-07-2007 à 17:20:00  profilanswer
 

Salut,
 
As-tu des fichiers dans le dossier temp d'arcserve ?
Si oui, c'est qu'il prend trop de temps à les fusionner dans la db, où qu'il n'y arrive pas.
Si non, c'est qu'il fusionne certainement les infos mais peut-être qu'il met trop de temps à les afficher.
Tu peut toujours lui dire de ne pas fusionner les infos a la fin du job mais en cas de restauration il faudra quand même faire une fusion manuel.
Généralement, la db d'arcserve n'aime pas le manque d'espace disque :)
Tu peux lancer la maintenance de la db et voir ce que ça donne:
http://supportconnect.ca.com/sc/re [...] =TEC266934
 

n°23148
M4vrick
Mad user
Posté le 26-07-2007 à 18:33:53  profilanswer
 

je n'ai pas de fichier cat dans le repertoire temp, je ne sais pas s'il y as un probleme a la generation lors de la sauvegarde ou a l'integration dans la base.
Pas de probleme de place sur le disque dur, la base fait 13Mo (initialisée il y as deux jours, elle ne se remplit pas) et le disque a 2Go de libre.
Je n'ai pas le dbmgr.exe dans le repertoire d'install.  
Quand a dbcheck impossible de le faire fonctionner, le mec que je remplace ne m'as pas laissé les bonne infos au niveau login/pass pour les services arcserveIT.


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--== M4vr|ck ==--
n°23157
olivier401​2
GT/PSN: olivier4012
Posté le 27-07-2007 à 09:46:43  profilanswer
 

Normalement tu ne dois pas changer le admin/secret dans le dbcheck.
Ne les remplace pas par un compte admin existant.
En fait laisse les commandes exactement comme elle sont.
Si tu as une erreur, vérifie si il n'y a pas un gestionnaire qui est lancé (il ne faut pas) ou que le moteur de bdd soit bien démarré.
Ton arcserve est à jour ?
As-tu un mergecat.exe qui se lance a la fin de la sauvegarde ?

n°23158
M4vrick
Mad user
Posté le 27-07-2007 à 09:54:46  profilanswer
 

si j'utilise par exemple 'dbcheck asjob' il me dit que la base est introuvable.
Si je fait un 'dbcheck -a asjob' il me demande le serveur/login/pass et je n'arrive pas a le connecter sur la base local.
Je n'ai pas de gestionnaire de lancé, les moteurs le sont bien.
 
Par contre je ne sais pas pour le mergecat, je ne suis pas la a 2h00 quand la sauvegarde se termine lol
Par contre pas de fichier cat dans le repertoire temp le matin.
 
Mon collegue a fait une mise a jour vers la 6.61 la semaine derniere. D'ailleurs il reviens lundi donc je pense que je vais lui laisser le bébé.


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--== M4vr|ck ==--
n°23175
olivier401​2
GT/PSN: olivier4012
Posté le 27-07-2007 à 12:54:43  profilanswer
 

Il faut taper ce type de commande:
dbcheck -a -L arcserve;admin;secret asjob
Et normalement ça devrait marcher...

mood
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Posté le 27-07-2007 à 12:54:43  profilanswer
 

n°23179
M4vrick
Mad user
Posté le 27-07-2007 à 13:15:23  profilanswer
 

j'ai testé, ca reviens au meme en fait. Mais je pense qu'on ne m'as pas fourni les bon login/pass. La sauvegarde tourne bien, la fusion aussi donc ca attendras lundi.


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--== M4vr|ck ==--

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