Voilà, j'ai un problème de sauvegarde de mon Exchange 2003 SP2 avec Arcserve Backup 11.5 SP2, à priori une partie de ma base Exchange n'est pas sauvegardée car sauvegarde incomplète :
 
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\EV0.LOG, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\DBREFS, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\DB00002A.DAT, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000022.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000021.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001f.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001e.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001d.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001c.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001b.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00001a.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000019.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000018.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000017.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000016.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000015.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000014.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000013.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000012.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000011.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000010.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000f.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000e.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000d.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000c.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000b.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db00000a.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000009.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000008.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000005.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\db000003.dat, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\BF0.LOG, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:48    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\mtadata\AP0.LOG, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:46    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\EXCH.log\20070305.log, CE=SHARING VIOLATION)
W3404              05/03/2007 09:31:46    16       2        Impossible d'ouvrir le fichier. (FICHIER=D:\Program Files\Exchsrvr\bin\store.fcl, CE=SHARING VIOLATION)
 
L'agent Exchange/Arcserve n'arrive pas à faire une sauvegarde base ouverte ???
 
 

A moins que ce ne soit que la sauvegarde "fichiers" qui soit incomplète car la sauvegarde Exchange en elle-même semble OK...

bonjour.
ton agent a-t-il les droits suffisants ? Quelle mode "open file" as-tu mis dans ARCSERVE ?

Pour être encore plus précis : as-tu l'agent Exchange dans ton Arcserve ?

C'est à dire ? Car niveau config de l'agent, c'est très limité...
 
Pour le mode de sauvegarde, CA m'a demandé de tester :
Activer l’option « Interdiction d’écriture » qui se trouve dans les options de votre Job de sauvegarde dans l’onglet « Nouvel essai », rubrique « Partage de fichier ».
Sans succès.

Oui, enfin j'ai bien dans mes jobs de sauvegarde :
Organisation Exchange \ Serveur Microsoft Exchange - niveau base de données (IS)
                                 Serveur Microsoft Exchange - niveau feuille
 
   
 
 

dans le menu démarrer/Computer associates/BrightStor/Arcserve Backup agent/Backup Agent for Exchange, tu as l'utilitaire de configuratoin de ton agent. Je te conseille d'utiliser un compte administrateur ou ayant des droits suffisants sur ta base Exchange.

sinon, dans les options open file de ton job (onglet "retry" pour version eng), j'ai l'option "use lock mode if deny write fails" de cochée.
Bonne chance, tiens nous au jus.

C'est fichier ne peuvent pas etre svg par ArcServe mais avec l'option Open fIle.
Ignore le repertoire d'exchange, ce qui est important c'est les datas et ça tu les svg avec l'agent Exchange
 
Comme tu fais dans l'interface ArcServe :
Organisation Exchange \ Serveur Microsoft Exchange - niveau base de données (IS)  
                                 Serveur Microsoft Exchange - niveau feuille  

Bon, après échange de mails avec le support CA, c'est bien l'hypothèse de mon second message qui est correcte :
La sauvegarde Exchange est OK.
La sauvegarde "fichier" d'Exchange ne peut pas se faire car les fichiers que je mentionne sont ouverts par Exchange et donc impossible à sauvegarder à moins d'avoir l'agent "Open files" (qui est payant) comme le disait SylvainDNS...
 
à tous.

L'agent Open Files est surtout utilis pour les erver de fichier.
Tu ne peux pas sauvegarder des bases de données du type SQL ou Exchange