à tous
Je me suis acheté un super ultraportable. Je devrais être au paradis...
Mais hélas, un vilain problème m'empêche de savourer mon achat...
Je constate une perte aléatoire mais fréquente de la connexion WIFI (soit perte du WIFI, soit passage en connexion limitée sans internet).
Je pense avoir découvert le coupable : une maj de WIN 10, vraisemblablement la KB3173428.
Mais l'installation de cette dernière n'est pas évitable, et aucune désinstallation n'est possible...
Je pense avoir tout essayé, c'est pourquoi je me tourne vers vous :
- désactivation du bluetooth
- test avec les 3 derniers pilotes de la carte WIFI (ATHEROS QCA61x4A)
- pas de possibilité de fixer la carte sur une norme WIFI (option non dispo.)
- pas de possibilité d'activer ou de désactiver l'extinction automatique du périphérique (option non dispo.)
- maj complète de WIN 10
- configuration complète de la carte WIFI (IP, DNS, etc...).
Tout marche nickel avec mon ancien portable.
J'ai besoin d'une solution rapide car je dois faire valoir mon droit de rétractation en l'absence de solution, ce problème étant vraiment rédhibitoire...
Je compte sur vous...
Message édité par Minou le 08-09-2016 à 19:41:16
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...voit le mieux le mur. Vente matos