Bonjour Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider à résoudre mon problème de connexion internet ?
 
Avant tout je précise que je suis une véritable quiche en informatique    
 
Le souci : lenteur extrême et déconnexions intempestives de ma connexion wifi sur mon ordinateur de bureau. Je précise que ça n'a pas toujours été comme ça ! Pendant des mois, la connexion était plutôt lente, certes, mais quand même opérationnelle. Et puis tout à coup, depuis deux ou trois semaines, elle est devenue quasi inutilisable. Aucune idée pourquoi. Là je galère même pour mater une vidéo sur YouTube même en qualité super pourrie, autant vous dire que c'est plutôt casse-noix.
 
Sur mon netbook, sur mon téléphone et sur le netbook de ma coloc, la connexion est correcte.
J'ai appelé Free, à leur niveau il n'y a aucun souci. Ca se situe vraiment au niveau de mon ordi de bureau. C'est un PC assemblé par un ami en 2007. Système d'exploitation, Windows 7. Anti-virus, Avira free.
Etat de connexion réseau sans fil, qualité du signal : 5 barres.
Vitesse  : 14,5 Mbits/s.
 
Merci beaucoup à qui prendra le temps de me donner un petit coup de main !
Vanessa
 

Salut,
Difficile à dire comme ça
 
Apparemment pc de bureau ?
 
C'est une carte wifi (pci) intégrée, ou une clé usb wifi ?
 
Peut-ètre désinstaller le pilote wifi installé, et réinstaller la dernière version (si disponible)...
 
   

Hello ! Merci d'avoir répondu à mon SOS
 
Oui c'est bien un PC de bureau, avec une clé USB wifi, une Surf N150.
 
Alors pour désinstaller le pilote, c'est dans le gestionnaire de périphériques si je ne me gourre pas, mais, petite question (désolée si c'est une question bête) : une fois que je l'ai désinstallé je fait comment pour le réinstaller ? Si je le désinstalle, ça va pas me couper la connexion internet ?
(J'avais prévenu que j'étais une quiche )
 

commence par brancher ton pc sur la freebox avec un cable rj45, test et fait un speedtest. Si tout marche le probleme vient du wifi, soit logiciel, soit materiel. La cle usb pour le wifi ce n est pas l ideal, c est fragile, sensible aux perturbations. Il vaut mieux acheter une carte wifi en pci avec des antennes a installer dans le pc.

 
Décodeur please -_- Brancher mon PC sur la Freebox ça serait pour tester la connexion ? Mais je sais qu'elle est correcte vu que sur mon netbook et sur mon téléphone, ça va !

Salut,
Si tu réponds aux messages au bout de 15 jrs !, ça ne va pas vraiment le faire, non ?
 
Je suis tout à fait d'accord avec "grotius", commence pas brancher ton pc à la box, par un cable, pour essayer
 
Si ça fonctionne correctement, essaie une autre carte wifi (clé usb ou carte interne) pour voir
 
 
En fait procède par "élimination" ...

Globalement le wi-fi, c'est super sensible... Si déjà avant tu avais une connexion moyenne, il suffit d'un changement dans l'environnement pour tout foutre en l'air. Changement de four micro-ondes, une nouvelle box dans les parages, ... En plus c'est assez difficile de diagnostiquer.

Si possible, branche ton PC en filaire et tu seras tranquille. Sinon tu peux essayer avec une autre clé wi-fi ou même une carte wi-fi PCI (à monter dans l'ordinateur). Ce sera peut-être mieux, mais rien ne le garantit.

EDIT : Et oui bien sûr, si tu débranches ou désinstalles ta clé USB wi-fi, tu perds la connexion réseau. Vérifies donc *avant* que tu possèdes bien les pilotes de ta clé wi-fi (si besoin).