Reprise du message précédent :

Mouais, enfin comme dit, sauf déménagement dans zone non couverte ou truc qui arrive jamais, tu en as encore de toute façon pour 23 mois...
 
La vraie question que tu dois te poser n'est pas comment résilier Wanadoo avant, mais pourquoi t'être réengagé 24 mois ?

 
Attends 23 mois et d'ici là, free dégroupé sera surement bien implanté chez toi. Tu auras tout loisir de voir comment ca se passe ds ta ville pour la co internet, le téléphone voire la télé.
 
Ca passe vite 23 mois et à 39.90 c un bon prix.

Je ne suis d'accord avec aucune de ces 2 affirmations, mais ça n'engage que moi

 
LOL
 
question de priorité et de patience. Quant au prix, j'ai payé pendant 3 ans 45 EUR pour du 512 alors ca va
 
En tous cas, se ruer chez Free les yeux fermés n'est, selon moi, pas la chose à faire
 
a+

Bonjour à tous! Excellent ce topic... trouvé par google . Merci pour l'initiative. Bon comme tout-le-monde je souhaite migrer de wanadoo à free, et je crains ça:
 

 
Autre part quelqu'un écrit que dans le cadre d'un pack il faut "casser et reconstruire la ligne". Autre part encore qu'en fait ils ne touchent pas à la ligne et ils ne font que couper la connection. Bref qu'en est-il? J'aimerais pas que free me connecte et "construise" et Wanadoo "déconstruise" derrière...
 
Gracias d'avance
 
Keikoz

Je compte faire la migration pour début juin ... la résiliation wanadoo ne me pose pas de soucis.
Par contre ce qui me gène plus, c'est le délai entre l'incription chez free et la possibilité de surfer ...
 
Quand je lis, je vois que les délais varient suivant les personnes ... 15 jours ... 2 mois.
Et vous ? Vous avez eu quel délai ?
Merci

ça coute combien de resillier un contra wanadoo extense fidélité avant la date prevu ?
 

Je pense que tu dois régler les mois restant jusqu'à la fin du contrat ... même si tu ne les utilises pas.

Bah tu as signé pour 12 mois ...

Question : vous dites de passer a un abonnement RTC chez wanadoo, mais tous ces abonnements sont payants   ... au minimum 5? par mois.

pour envoyer une lettre de résiliation a wanadoo il faut leur donner le N° de compte et le N° de client, le seul N° de clien que j'ai trouver et celui qui est donner avec les facture téléphonique de FT mais il apparai pas sur le courier de wanadoo.
 
c bien celui la qu'il faut mettre ?

moi aussi me suis engagé 24 mois avec wanadoo , mais il m'on jamais envoyé le contra , c'est un motif de resilliation ?
 

demande de modif au 1er post
service clients Wanadoo : 08 92 699 114

C'est affreux de payer jusqu'a fin du contrat

Je voudrais quelques precisions que je n'ai pas reussi à trouver dans les differents topics qui traitent le sujet.  
 
Aujourd'hui le 10 si je m'inscris chez free, en non dégroupé, ma ligne sera activée au debut du mois prochain ou d'ici qq jours ?  
 
Si celle-ci est activée d'ici qq jours, je payerai un mois entier ou au prorata ?  
 
 
Ce que je sais c'est que je doit résilier wanadoo avant le 20 et que je pourrais me servir de mon modem ECI ethernet si je n'ai pas recu le sagem/freebox  
 
Vous vous en douter comme tout ceux qui ont migré j'aimerai ne pas avoir de coupure ou la plus petite possible  
 
merci d'avance

> minours666 :
 
j'ai été quasiment dans le meme cas que toi il y a 1 mois,
moi je te conseille pas de resilier tant que FT ne t'as pas degroupé.
* mon inscription à été validée de 14 avril
* j'ai reçu la freebox le 17
* FT m'a degroupé le 4 mai
* Free m'a effectivement connecté le 7 mai
du coup j'ai pas eu de connexion internet pendant 7 jours car j'avais résilié pour le 30 avril , c'était bien chiant, et cela m'a permis de me rendre compte à quel point j'etais en manque d'internet
 
donc , je ne te conseille pas de resilier avant surtout si tu te sert d'internet pour bosser, ça ne vaut pas le coup..

Est-ce que les abonnements peuvent cohabiter ?
 
je m'explique: je compte envoyer demain ma lettre de resiliation pour quitter wanadoo et en meme temps celle d'abonnement chez free.
Je crains que la lettre n'arrive avant le 20, et me demande si dans le cas ou l'abonnement ne serait resilier que le mois suivant, ce que va engendrer l'ouverture d'un comtpe adsl free. est-ce que les abo wanadoo et frais vont cohabiter ?

mon dieu au secour je capte plus rien
 
- je veux passé à free 1024 en non degroupé
- actuelement g netissimo 512 avec wanadoo
 
- je veux passé a free sans aucune deconnextion de plusieur jour entre le passage de wanadoo a free
 
 
je m'inscris alors a free sans demandé de resiliation a wanadoo ?
free va alors faire la demande a wanadoo pour la résiliation ?
 
merci !

up merci

Voilà mon expérience qui n'est pas encore fini.  
En début de mois (le 08/06/2004), j'envois en AR à mamadoo pour demander le passage de mon abonement Xtense en accés libre. Le vendredi 18/06/2004, au matin, n'ayant toujours pas d'AR, je les appelle pour savoir ce qu'il en est. J'ai une dame qui me dit qu'ils n'ont pas reçu mon courrier. Je suis étonné, mais bon, ça peut arriver, j'ai du faire le basculement par téléphone, étant à la dernière limite, pour éviter de raquer un mois de plus. Je rentre le soir chez moi, et je trouve l'AR en question signé du 14/06/2004. Bref, c'est pas clair cette histoire.    
 
Bon pour la suite, j'ai envoyé ma demande chez free aujourd'hui, je vous tiendrais au courant.  

bon y a du mieu 250ko/s un peu partout le ping est de 69ms mais bon vivement que je repasse en 1024 option ping !

au fait quand je dl à fond j'up à 4.6 ko/s

On m'a parlé de "Accès Libre" de chez Wanadoo qqn pourrait me l'expliquer ce que c svp ?
 
Je suis Wanadoo et je me suis inscrit sur le site de Free pour passer à Free mais j'aimerais garder mes comptes email sur wanadoo.

 
bah c juste que tu auras un abonnement 56k gratuit ou tu ne payes que les communications, mais comme tu t'en serviras pas... en fait le but c'est de conserver son mail wanadoo et son espace web.

Ok je vais faire ça alors.

 
Je suis sur le DSLAM brune-8 ligne 14, la ligne est raccordée depuis le 21 juin mais aucune synchro depuis    
Après 3 appels et une bonne grosse geulante, un responsable à envoyé (à qui...) une notification pour faira accélérer les choses sur ma ligne.
Ca confirme malheureusement exactement ce que je pensais de Free avant de m'abonner : quand ca marche c'est génial mais quand ca merde... faut pas etre pressé car leur service technique ressemble plutot a du foutage de gueule (à 0.34€/min en plus)    

C'est une erreur de câblage. Or c'est FT qui dégroupe physiquement les lignes. Donc je te laisse trouver tout seul qui est responsable dans cette affaire.
 
Le problème est que la procédure à suivre en cas d'erreur de câblage est très longue (car inadaptée). Ca peut aller jusqu'à 1 mois

Je voudrais egalement passer de Wana a Free, hors j'ai vu que le degroupage chez moi est prevu pour le 2e semestre 2004 (pas plus precis) et ds le meme temps je suis en plein demenagement.Ca vaut il le coup de payer les frais de demenagement pour changer mon abo 512 xtense et pour resilier ensuite?En sachant que je pensais qu'il fallait attendre la date anniversaire d'un contrat pour pouvoir resilier.
Merci de m'eclairer.

J'ai déja recherché dans le topic mais j'ai pas trouvé, alors je vois qu'il est possible de passer en formule accès libre chez wanadoo pour passer à free, mais est-ce également possible si l'on est encore sous contrat durant 10 mois avec wanadoo?

Longueur de ligne :  1339 mètres
Affaiblissement :  20.09 dB
 
 
Je sent que c'est pas bon ca

Non non, c'est très correct.

test

hop drapeau, vu que l'up ed wanadoO en adsl max a pô l'air terrible.

 
personne ne sait alors?
 

test

 
Je voulais essayer de les ruser    
En fait j'ai pris l'option ping chez eux en juillet, et c'est soumis à un engagement d'un an.
Bon ben je vais attendre encore 7 mois pour free  

Bonjour a TOus!
 
bon je vais essayé de faire simple....
 
donc depuis le 22 octobre je suis inscrit chez free ,j'ai passé pas mal d'etape j'en suis a la 4/5 (4 en gras et 5 en rouge)
j'ai recu ma freebox mais je vois toujours marqué ligne en cours de construction...
 
Parallelement j'ai resilié chez wanadoo depuis que j'ai envoyé ma lettre chez free c'est a dire le 22 octobre.
le truc c'est que je leur est demandé de m'arreter ma connction a partir du 1er decembre (date de la fin de mon contrat)
 
ma demande est la suivante:
 
j'aurais voulu savoir si tant que j'ai wanadoo (c'est a dire jusqu'au 1er decembre) je ne peux pas me conncecter avec free?
si je ne peu pas me connceter j'aurais aussi voulu savoir si il y aurait un delais entre l'arret de wanadoo (1er decembre) et l'activation de ma ligne....
 
j'ai fait ca pour avoir le moins de temps de deconnction entre le passage  
 
merci pour vos reponses
 
Antoine