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  Serveur web indisponible

 


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Serveur web indisponible

n°314986
junior_jef
Posté le 05-09-2007 à 16:15:33  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
 
Voici mon problème:
 
 
Au boulot, nous avons un serveur web tournant sous windows small business server(le firewall windows est activé).
 
Entre le modem ADSL de type CISCO SOHO Series 97 et le serveur web se trouve notre firewall Netgear Prosafe VPN Firewall FVX538.  
 
La configuration est standard étant donné que je ne suis pas du tout expert en la matière(je suis arrivé dans la société, le matériel était la et on me demande maintenant de m'en occuper).
 
Tout se déroule, en général, pour le mieux. MAIS de temps à autre, le site internet hebergé par le serveur web est temporairement ( 1 ou 2 minutes max) indisponible.
 
Selon mon boss, soit cela revient de sois meme, soit il débranche/rebranche un cable, et l'acces au site est réactivé.
 
 
 
Auriez vous une idée de la source du problème? serait ce du à des attaques externes?  
 
Merci beaucoup pour votre aide!

mood
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Posté le 05-09-2007 à 16:15:33  profilanswer
 

n°315000
gizmo31
Posté le 05-09-2007 à 17:14:15  profilanswer
 

comment diagnostique tu que le SERVICE Web ( et non le serveur ?) est indisponible ?  
as tu regardé coté des logs ?

n°315154
junior_jef
Posté le 06-09-2007 à 09:31:26  profilanswer
 

non du tout. J'ai dit cela sans savoir exactement. Pourrais-je vous envoyer les logs pour analise?

n°315155
gizmo31
Posté le 06-09-2007 à 09:46:09  profilanswer
 

ben c'est un premier pas .... l'analyse d'un diagnostic pertinent permet de distinguer des pistes pertinentes...  
 
parce que dans le texte, débrancher/rebrancher un cable semble un problème réseau ( qui peux etre varié : pb sur les switch, pb d'interface, saturation de qq chose..)

n°315160
gizmo31
Posté le 06-09-2007 à 10:08:12  profilanswer
 

heu .. ne pas mettre d'ip publique sur le forum merci !!!

n°315161
gizmo31
Posté le 06-09-2007 à 10:09:15  profilanswer
 

cependant une ligne intéressante :
 
     Wed Sep  5 14:59:43 2007   time="2007-09-05 14:58:43"  [LBFO: FailOver from WAN1 (LB Link) to WAN2(FO Link)]  
 
   Wed Sep  5 15:03:40 2007   time="2007-09-05 15:02:43"  [LBFO: RollOver to WAN1 (LB Link) ]  
 
tu as du loadbalancing de lien (multi opérateur) -> voila tes bascules!

n°315164
junior_jef
Posté le 06-09-2007 à 10:15:30  profilanswer
 

Merci beaucoup de te pencher sur mon problème. Mais je ne vois pas tres bien ce que je peux faire, peux tu m'expliquer un peu plus clairement?  
 
 
Je n'ai qu'une seule connexion à internet. Et je ne comprend pas tres bien si je dois configurer le firewall avec l'option "auto rollover" ou "load balancing" ?
 
merci beaucoup!


Message édité par junior_jef le 06-09-2007 à 10:34:33
n°315175
gizmo31
Posté le 06-09-2007 à 11:17:56  profilanswer
 

tu mets ton firewall en "dedicated broadband" puisque tu n'as qu'un lien !

n°315209
junior_jef
Posté le 06-09-2007 à 13:21:33  profilanswer
 

Merci beaucoup. Je vais tester cela :)


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