Bonjour,
Je n'ai plus accès à un compte secondaire Gmail peu utilisé mais vital pour moi (compte lié à un jeu mobile).
Je connais mon adresse mail et mon mot de passe mais je n'arrive pas à me connecter j'ai le message d'erreur suivant : "Nous n'avons pas pu confirmer que XXX@gmail vous appartient"
La fiche d'aide suivante n'a rien donné : https://productforums.google.com/fo [...] r99I6J9C-8
Bref je connais mon login et mon mot de passe mais Google n'est pas en mesure que je suis le propriétaire du compte... Et aucun moyen de remédier à cela, c'est dingue...
Peut on débloquer mon compte ? Ré-initialiser quelque chose que je puisse me connecter ? Contacter une personne physique sachant quoi faire ?
Merci.
Cordialement.