Bonjour je viens vers vous car deux "techniciens" orange sont venus installer la fibre chez moi, après avoir passé 1h a essayer de faire un nouveau raccord fibre alors que la ligne était déja existante (ce que je leur avait bien sur spécifié), ils ont fini par voir qu'effectivement la ligne fibre avait deja été passée dans mon appartement.
Sauf que la sortie fibre arrive dans mon tableau électrique qui se situe plus ou moins à ma porte d'entrée, les techniciens ont donc passé le "câble" de la fibre du tableau électrique jusqu'à mon bureau. Mais pour je ne sais quelle raison ils ne pouvaient pas faire les raccords entre la ligne existante qui arrivait dans mon tableau et la ligne qu'ils venaient de tirer jusqu'à mon bureau.
Depuis je suis en débat avec x conseillers qui veulent me faire payer 120eu pour un repassage de technicien, donc d'où ma question est il possible que je fasse moi même le câblage de liaison entre mes 2 câbles fibres et que faut il que j'achète ?
Bien cordialement, bonne fin d'année a tous.