Bonjour tout le monde.
 
Je suis pas un professionnel, désolé si ma situation va vous paraître idiote.
 
En général je met a jour mes sites via une adresse ftp, pas de soucis je maîtrise.
 
En ce moment on me demande de m'occupe d'un site que quelqu'un d'autre a fait. Mais l'hebergeur me dit qu'il y a pas de mise a jour via ftp !    
 
Il me fait accéder a une page d'accueil d'un serveur Sun Cobalt RaQ 550 via une adresse nomdedomaine/login. Cela fonctionne et j'ai accès a une page aux possibilités limité.  
 
Ensuite l'hebergeur me dit que pour avoir accès au site il faut taper /web ! D'accord mais je n'ai aucune idée de ou taper le /web !!    
 
Merci de vos réponses.

C'est ce qu'ils me disent au téléphone ! L'hebergeur est dpi-europe.

Déjà essayé mais cela ne fonctionne pas.