Bonjour,
j'ai enfin la fibre dans ma ville depuis le moi de mai, mais les autres FAI n'ont pas encore bouger leur cul pour se raccorder... bref. Seul SFR est dispo, car c'est eux qui ont déployé la fibre dans ma commune.
Seulement voilà, plus je lis les forums, tweeter... plus ça me refroidi. Je lis des dizaines de témoignages qui ont des problèmes avec Red SFR. Des abonnements en +, des options en +, (qui n'ont jamais été demandé) de la "fausse fibre", des résiliations impossible à aboutir etc... Du coup je ne sais plus quoi penser
Ca fait 8 ans je suis chez Free en ADSL et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise sur mes factures. Au pire j'ai eu quelques coupures (moins de 5) en 8 ans ! Mais je sature d'avoir un débit en ADSL, j'aimerai passer à la vitesse supérieur !
Est-ce que vous me conseillez de passer chez Red ? Ou il y a vraiment de gros problèmes niveau facturations et qualité du service ?
Merci !