Salut,
 
Je vous explique la situation avant ma question. Donc je vais chez cette personne pour son problème de connexion à internet qui a un abonnement qui avant son départ en vacance tout été OK mais lors de son retour de vacance impossible de se connecter à internet   . Impossible de se connecter à internet même après avoir fait :  ipconfig/flushdns, enlever les cookies, L'antivirus désinstaller, etc... J'appel ce FAI devant la cliente. Je suit les instructions qu'elles me disent. Tjrs rien pour la connexion à internet
J'ai entendu cette après-midi du FAI français concernant la connexion à internet que l'ordinateur posé problème et qu'il fallait un patch à installer pour que cette personne puisse ce connecter à internet      . 1ère nouvelle surprenante.
Je ne parle pas d'un patch internet explorer ou d'un genre de patch correctif mais bien du patch que la hotline ma dit de télécharger pour résoudre le problème de l'ordi. (windows 2000 et PIII)
 
Je pose quand même la question pour savoir :
             Est-ce que ça existe vraiment ce patch  ou est-ce que c'est "un bug" du FAI ?

Si c'est Orange le FAI, le "patch" en question est je crois un truc qui modifie certaines valeurs dans le registre, genre pour mettre la MTU et autres paramètres réseauxaux valeurs recommandées par eux.
 
Apres il est tout a fait possible que le hotliner t'est orienté la dessus pour botter en touche en esperant que ce soit un de ses collegues sur qui tu tombes quand tu rappelleras.

Merci de supprimer les !!! superflus dans le titre.

 
C'est vraiment la 1ère fois que j'entend parlé de ce patch. Mais même en fesant ce que la hotlineuse me disait de faire Rien à faire pour ce connecter à internet   Ce qui m'a aussi ennervé, c'est d'être coupé automatiquement au bout de 30 minutes  

La coupure au bout de 30 minutes c'est la réglementation française qui l'impose pour les numéros surtaxés.
(et edite ton titre si tu veux pas que ton topic soit fermé)

Je met quoi dans mon titre ? Il n'est pas bien ?

Je le change en quoi ?  

Regarde le commentaire du modo, met un seul point d'exclamation.

Tu trouves que c'est mieux maintenant avec 1 !   ?

C'est en tout cas ce que t'as demandé le modo et ce que demandent les regles de la section.

Pourtant j'ai déjà appelé pendant + de 30 min. d'affiler d'autres FAI

 
Tu dit "MTU" mais ça signifie quoi ce sigle ?

A ma connaissance ce devrait être partout pareil pourtant.

http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php

http://fr.wikipedia.org/wiki/Maximum_transmission_unit

 
En clair le patch dont elle me parlé au tél. c'était du ""bidon"" ?

Le patch dont je parle peut vraiment parfois résoudre certain probleme.
 
Apres je sais pas quel est le probleme que tu rencontres, ce qu'est censé faire le qu'il ta filé patch, ou meme quel est le FAI en qestion, en divination je suis pas super fort

 
Je n'ai pas eu besoin de le dire    . Tu l'as dit toi même du 1er coup

Mais t'as pas confirmé, et meme si c'est Orange je n'ai pas forcement une connaissance exhaustive de tout ce qu'ils font.

Avant de parler d'un hypothétique patch c'est quoi ton ip, ta passerelle...etc...

 
Pas noté et puis fournit par le FAI