Bonjour à tous,
J'ai orange 1Mega (55db perte oblige T_T) depuis 1 an et aucun soucie.
Depuis hier matin, perte de la syncro toutes les X minutes, c'est aléatoire, des fois ça tiens 15 min, d'autres fois 2 min, ça coupe tout le temps c'est super chiant.
J'ai reset mon routeur, essayé avec mon modem usb (la raie verte), interchangé mes filtres (j'en avait en rab) ainsi que le fil du model au filtre, rien à faire, toujours le même combat.
Je me dis, doit y avoir des travaux ou problèmes sur ma ligne, j'appel le 3900, je tombe sur un tunisien qui comprend rien à ce que je dis, et inversement. Au final il me dit ma ligne a pas de problème, qu'il en a fait un reset etc. Il me sort c'est votre prise parafoudre, puis c'est mes filtres, faut les mettre a la poubelle, puis fini par me demander la marque de mon routeur : Linksys. "Connais pas ça, vous etes sur c'est ça ?" Alors là je me dit c'est un gros incompétent de la mort qui tue... Il me dit c'est la faute du routeur, faut mettre une livebox ça marchera mieux.
Là je l'ai traité d'incompétent et j'ai raccroché. Résultat : 20min a attendre (des fois le mec partait 5 min pour faire je sais pas quoi) et enirons 10€ hors forfait :@
Au final, mon modem routeur ET la raie perdent la syncro / mire à longueur de temps, par moment je peux pas me connecter du tout pendant 30 min, impossible pour la LED de se stabiliser...
Quelqu'un sait s'il y a un numéro avec des gens compétents à appeler chez Orange ? Ou s'il y a une rapport des travaux sur les lignes par ville ?
Je suis d'Angers (49) et dépend du dslam du Lac de maine situé à 4043 mètres.
Merci.
Message édité par anonyme1500 le 26-08-2007 à 16:46:37