bonjour bonjour
voila j'ai une grosse question
je suis chez aol qui a été racheté par neuf et qui eu meme ont été acheté par sfr...
voila mon ancienne aolbox a cramer et je me suis dit autant racheter une box chez sfr...mieu en qualité wifi toussa toussa quoi!
mais voila impossible pour moi d'avoir ma ligne telephonique pour passer mes appel...masi pour internet c'est nikel!
j'ai beau tenter tout et n'importe quoi impossible d'avoir une tonalité!
donc je fait appel a vous avant de telephoner chez aol...ou neuf...ou sfr...je ne sais meme pas qui appeler^^
merci a vous

Tu avais une AOL BOX ?
 
Vérifies l'état du voyant VOIP sur le modem, s'il est bien allumé, vérifie ton branchement, le tel doit bien etre branché a l'arriere du modem grace a une petite prise telephonique FEMELLE.
 
Vérifie que tu n'aies pas d'autre tel branché sur l'une de tes prises chez toi qui ne soit pas filtrée.
Si possible, test un autre tel sur le modem.
 
Si la diode voip est KO, tente un reset modem.
Tu peux avoir aussi un diagnostique sur ta box (que tu feras pendant l'appel avec le tech ), tu tappes l'adresse [url]http://192.168.1.1/[url]
 
et dans la partie tests, tu peux tester ta ligne.