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  Numéricable bas débit (5/0.2 mb/s au lieu de 100/5 ?)

 


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Auteur Sujet :

Numéricable bas débit (5/0.2 mb/s au lieu de 100/5 ?)

n°962005
nekouma
Posté le 09-02-2017 à 18:51:35  profilanswer
 

Bonsoir à toutes et à tous !
 
Je suis de retour en France où je loue un petit appartement au 6e étage dans un grand immeuble de 7 étages. L'accès internet est compris dans le prix du loyer (location airbnb).
Peu importe l'heure de la journée ou le mode de connexion (wifi / filaire), le débit est toujours le même. Très stable à 4.8 mb/s en down et 0.2 mb/s en up.
 
Le modem est un vieux Netgear CVG834.
 
Selon la propriétaire des lieux, l'abonnement internet était compris dans les charges.
L'immeuble a apparemment été construit il y a trois ans et Numéricable était là dès le début avec un contrat spécial où l'on doit payer même si on veut utiliser un autre fai.
Le modem est quand même super vieux, mais la propriétaire m'a assuré qu'il n'avait que trois ans.
 
Du coup, pour en arriver à ma question :
 
J'imagine la possibilité d'un contrat spécial où la connexion soit partagée entre les différentes personnes vivant dans l'immeuble ?
100/5 devenant du coup 5/0.2.
 
Avez-vous déjà entendu parler de ce genre de contrat ?
Ou alors, serait-ce juste un problème de réglage du côté de NC ?
La propriétaire m'a dit que je pouvais aller les voir directement avec mon numéro d'appartement pour changer le modem si je le voulais. Mais je doute pouvoir faire quoi que ce soit sans identifiant ou numéro de contrat.
 
 
Bref, je serais heureux d'en connaître plus là-dessus avant d'aller éventuellement voir NC. Je n'ai pas un très bon souvenir de leur service client et je préférerais régler cela sans avoir affaire à eux :D
 
 
Merci !

mood
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Posté le 09-02-2017 à 18:51:35  profilanswer
 

n°962696
neil_tn
Posté le 14-02-2017 à 17:43:09  profilanswer
 

La premiere question qui me titille en lisant ton post c'est qu'il y a peut etre une erreur d'unité déja 4.8Mo/s et 0.2Mo/s en down/up c'est clair que c'est moins grave que la meme chose en mbit/s.
Du coup faut faire un speedtest.net et nous mettre le screenshot en ethernet, car ce modem a une wifi d’ancêtre ! 802.11g !
N'espère pas avoir mieux que 2Mo (20Mbit/s) en wifi au mieux avec 5 barres.
Les contrats partagés n'existent pas a mon avis, c'est chacun sa connexion.
Tu peux vérifier en regardant si la prise "cable" est bien entre ton modem et la prise murale et pas un RJ-45 relié au modem.


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