Hello
 
Je cherche un type de lettre de résiliation d'une livebox pro que je dois adresser par fax (donné par le support orange)
 
vous pensez quoi de ce type:
 
Objet : Résiliation de mon contrat d'abonnement
Madame, Monsieur,
Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon abonnement au service d'accès internet souscrit auprès de votre société.
La durée d'engagement de mon abonnement s'achève le ../../.... . En application de l'article 1134 du Code Civil et des causes légales de révocation afférentes, je dispose d'une faculté de résiliation unilatérale. A ce titre, je vous prie de procéder à la résiliation de mon contrat.
Je vous informe également que je viens de révoquer l'autorisation de prélèvement automatique comme prévu par l'article 2004 du Code Civil. Cela ne me soustrait aucunement à mes engagements et aux éventuelles sommes dues que je vous réglerai par le moyen de mon choix.
Cette résiliation prendra effet au terme du délai de préavis défini dans les conditions générales applicables au dit contrat.
Je souhaite recevoir une facture de clôture de compte et une confirmation écrite m'indiquant la date effective de résiliation.
Comme prévu par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, je vous demande de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information me concernant aussi bien mes coordonnées postales et bancaires. Ce qui suppose de ne jamais les communiquer à tout organisme extérieur à des fins commerciales.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
 
 
Merci

Salut,
rien de tel pour mettre le support en posture délicate que de citer des articles des différents Codes (Civil, de la Consommation, ...)
Ça les fait réfléchir.

Par FAX ?  
Et en agence ils n'ont pas su te dire comment faire ?
que ce soit même pour une raison bateau ("je pars à l'étranger", "je vais me suicider"   ) ou une résiliation d'abonnement pour déménagement, ils ont tout ce qu'il faut.
 
Sinon ton modèle, tu ne l'as pas trouvé ici par hasard ? (merci de citer les sources, ça mange rien, même pas de pain )