Hello j'ai 3 question relatif à mes problémes tournant autour de ma freebox :
 
J'ai 3 questions :  
 
1) J'ai déménagé donc transféré mon abo free dégroupage totale sur ma nouvelle ligne. J'avais sur mon ancien abo 23 mois d'ancienneté donc là je suis repartie à 0... J'aimerai remplacé ma freebox V4 par une V5 est ce que free accepte de faire un geste pour que je paye la nouvelle freebox avec la réduc comme si j'avais quand même 24 mois (23 de l'ancien + 1 mois du nouveau) ?  
 
2) Hier en rentrant du taf plus de wifi, les 2 led de la carte wifi de la freebox sont éteinte, j'ai essaye un hard reboot mais ça ne donne rien. Pensez vous qu'elle est a pu grillé comme ça ?  
 
3) Depuis que j'ai reçu mes nouveau identifiant (15 jours) j'ai bien internet , la TV mais toujours pas de téléphone bien que j'ai choisi et validé un nouveau numéro en 09 dés le début. Quand je vais sur "mon compte" sur le site de free il est inscrit : "Ligne téléphonique 02 32 xx xx xx  
raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)" est ce normal ?

>>J'aimerai remplacé ma freebox V4 par une V5 est ce que free accepte de faire un geste pour que je paye la nouvelle freebox avec la réduc comme si j'avais quand même 24 mois (23 de l'ancien + 1 mois du nouveau) ?  
 
they NEVER bargain
 
pour le reste, éssaye une autre alim' ( 12v /*1A*] , on sait jamais...
 
( wifi out, téléfon out , hum..)
 
sinon y'a un topik Free Dégroupé où poser ces questions

C'est pas venu en même temps le tel c'est depuis le déménagement et ma carte wifi depuis hier...
 
Pour le topic free dégroupé j'ai posé mes questions mais personne ne répond et c'est pas évident dans un gros topics qui bouge d'être lu...
Merci pour tes réponses en tout cas

teste la dans un pc portable pour etre sur

Essayé dans une autre freebox et dans un portable, elle ne s'allume pas non plus.... bon ok elle est grillé.
 
Quel est l'interet de faire un déménagement de ligne chez free puisque l'on repart à 0 au niveau ancienneté donc payé le prix fort pour changer de freebox ?
 
Si j'avais su j'aurai fait une demande pour avoir une nouvelle freebox à 30€ puis j'aurais fait ma demande de déménagement....
 

ben la t as la réponse elle est hs
et oui il faut bien lire les contrats