Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement chez Free. J'ai également suspendu les prélèvements
J'ai bien stipulé dans mon courrier ceci : Je vous informe également que je viens de révoquer l'autorisation de prélèvement automatique comme prévu par l'article 2004 du Code Civil. Cela ne me soustrait aucunement à mes engagements et aux éventuelles sommes dues que je vous réglerai par le moyen de mon choix.
Cependant, Free n'arrête pas de me harceler sur le mois non réglé avec un supplément 7 Euros pour les frais. C'est un courrier de recouvrement et j'ai un délai de 8 jours pour régler.
Je n'ai pas encore reçu la facture totale pour la résiliation.
Dois-je payer cette facture avant de recevoir une autre facture definitive ?
Dois-je également payer ces 7 euros de frais ?
Par avance, je vous remercie pour vos conseils.
Richard.
Message édité par rick75 le 27-11-2009 à 22:02:30