Salut à tous,
J'ai souscrit vers fin août une offre pour l'Auchan Box Fibre. Au début, le technicien devait passer le 12 septembre, évidemment, pour cause inconnue, le rendez vous à été retardé à plus tard (le 18).
Le probléme est que j'ai besoin de l'internet pour mon travail, j'ai déjà la box et l'installation dans la maison (Fibre optique et compagnie).
J'ai donc branché la box sur la prise, j'ai la première diode (diode DS) qui s'allume et qui reste fixe, mais après la deuxième (US) reste tout le temps clignotante. En me connectant sur l'administration de la box, j'ai un joli message sur le statut "Non autorisé par le réseau" quelque chose comme ça.
J'ai lu à droite et à gauche que le technicien vient uniquement pour faire l'installation et non l'activation de la ligne. Y'a t-il un moyen d'activer la ligne soi-même pour éviter de se prendre encore 2 jours d'attentes dans la vue ou bien faut-il téléphoner directement chez Numéricable ?
Merci d'avance,