Bonjour tout le monde!
Je fait appel à vous afin d'avoir des conseils concernant un problème.
Il y a deux mois, j'ai acheter un nexus one sfr d'occasion (en bonne état) à un particulier, ce dernier ma donner le téléphone en boite, ainsi que la garantie fourni par SFR (le document date de 12/08/2010).
pendant tout ce temps, le téléphone fonctionne très bien, mais, ses derniers temps je commence à rencontrer des problème avec le bouton de marche arrêt (power) , il ne répond plus.
J'aimerai donc savoir si avec le document que j'ai je peux demander la réparation du téléphone chez sfr, ou qu'il faut passer par le constructeur (ou ni l'un ni l'autre :S) vu que cette garantie est au nom de premier propriétaire.
Je peux toujours entrer en contacte avec le vendeur, cela est -il nécessaire?
J'espère avoir des réponses.
Merci pour la lecture!
Message édité par elephantdream le 25-12-2010 à 17:31:04