Bonjour,
 
J'ai un soucis depuis une semaine environ. Mon téléphone portable s'éteint tout seul (Samsung Galaxy ACE 2) sans raison, même lorsque la batterie est encore chargée.
 
Hier, par exemple, j'ai chargé mon téléphone toute la nuit.
Au matin, je l'ai utilisé un peu (écriture de SMS), puis, au bout de 15 minutes, il s'est éteint tout seul.
J'ai tenté de la rallumer à ce moment là, mais je n’y suis pas arrivé car il s'éteignait à chaque fois durant le processus de démarrage, comme si la batterie n'était pas suffisamment chargée.
Un peu plus tard dans la matinée, j'ai tenté de le rallumer, et cette fois-ci, ça a fonctionné. J'ai regardé le niveau de charge de la batterie qui était à 73%.
A partir de ce moment là, j’ai pu continuer à l’utiliser jusqu’à ce que le même phénomène se reproduise de nouveau : le téléphone s’est éteint de nouveau, et j’ai attendu quelques heures avant de pouvoir le rallumer avec succès. La batterie était à 54%.
 
Ce problème n'apparaît pas lorsque le téléphone est en charge.
 
=> Pensez-vous qu'il s'agit d'un problème de batterie ou bien d’un problème au niveau du téléphone ? Que puis-je faire pour me sortir de cette situation ?
 
A noter que je ne suis pas à un gros utilisateur de mon téléphone. Je ne passe que peu d'appels, mais j'envoie pas mal de SMS. Par ailleurs, je n'utilise ni internet, ni le WiFi, ni le GPS et ces services sont toujours désactivés (WiFi, GPS, bluetooth, données mobiles, synchronisation des applications).
 
Merci par avance pour votre aide.

Difficile à dire. Peut-être la batterie effectivement, tu peux tenter de la changer pour commencer. Ca peut aussi être un faux contact.

Pour ceux qui auront le même problème que moi, voici un retour d'expérience par rapport à ce problème.
 
Après avoir essayé avec une nouvelle batterie, je confirme que ça résout mon problème.
 
Pour information, mon ancienne batterie était gonflée.

Quand une batterie est gonflée, elle peut s’éteindre ou ne plus tenir longtemps.
Il faut la remplacer comme l'a indiqué Wolfman et que tu l'as fait..