Bonjour,
J'ai un iPhone 44 acheté chez Orange il y a un an et j'ai voulu migré sur free.fr. Ceci entraîne la nécessité de désimlocker mon iPhone 4. alors, je fais la demande à Orange, ils me disent qu'ils ont transmis la demande à [/sites/details/apple.com Apple] et que maintenant je dois brancher mon iPhone à iTunes et le restaurer pour mettre en effet le désimlockage.
(Petite précisions deux jours aupravant, j'ai fait la mise à jour iOS 5.1 sur mon iPhone 4 et tout s'est bien passé bien qu'on m'ait dit que ça pouvait entrainé des bugs...)
Au moment de l'ouverture d'iTunes, un message me dit de mettre à jour iTunes. Je pense que c'est une perte de temps, j'ai vraiment vraiment envie d'avoir mon iPhone avec Free alors je n'effectue pas la mise à jour et je passe à la restauration.
La, premiere déconvenue: contrairement au tutoriel Orange après avoir appuyer sur restaurer on ne me demande pas d'enregistrer les infos qu'il y a sur mon iPhone.
La restauration se met en route, je flippe un peu mais bon, je me dis que le tutoriel doit dater un peu.
J'attends un peu et là message d'erreur, puis iTunes ne reconnait plus le portable.
Je suis les infos d'Apple pour ce type de pb: Je mets donc à jour itunes et mon ordi portable comme ils le demandent et iTunes finit par reconnaitre mon iPhone 4. Je redémarre mon ordi, débranche tous périphériques usb, j'enclanche la manipulation phare pour l'erreur 1604 qu'iTunes annonce et là foirage dans tous les cas.
L'iPhone s'éteint en pleine restauration ce qui rend impossible la restauration. A chaque fois je redémarre manuellement l'iPhone et cltr+Alt+Suppr sur iTunes.exe pour le choquer mais rien n'y fait.
Je vousdrais donc savoir si quelqu'un pourrait m'aider à comprendre ce problème ou si je dois aller voir les "génies" d'Apple. Je pense que ça peut aider des gens qui sont en galère avec la nouvelle mise à jour et la méthode de désimlockage.
Merci de vos réponses et d'avoir lu ce pavé
Thomas