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coincé par google HELP

n°2594151
orphee2013
Posté le 18-08-2021 à 16:22:04  profilanswer
 

Bonjour
J'ai réinitialisé mon huawai p30 pour le donner à mon fils (il y a familiy link).  
Problème: je ne peux plus réinitialiser le téléphone (action interdite, "contactez l'administrateur) ET je ne peux même pas accéder au clavier , uniquement à la commande vocale. Dans langue et saisie, la saisie vocale google (en automatique) est grisée, impossible d'y toucher. Je n'ai pas accès à internet (puisque je dois taper le code wifi) et vu que le telephone est basé sur le gmail de mon fils, je n'ai aucune autorisation.
Une idée...?
Merci!

mood
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Posté le 18-08-2021 à 16:22:04  profilanswer
 

n°2594196
orphee2013
Posté le 18-08-2021 à 18:19:21  profilanswer
 

C'est bon, hard reset a fini par passer...


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