Bonjour à tous et à toutes,
Je créé ce sujet, malgré le grand nombre déjà postés, parce qu'aucun ne correspond précisément au problème que je rencontre.
Mon téléphone Nexus 5 ne s'allume plus depuis tout à l'heure, alors qu'il marchait parfaitement bien dans l'après midi.
Téléphone :
- LG Nexus 5 sous Android 6.qqchose (la toute dernière version disponible pour Nexus 5), que je possède depuis deux ans environ. Je n'ai jamais mis de ROM, j'utilise en ce moment le Launcher officiel.
- Il fonctionnait bien cet après midi, je l'ai laissé à charger jusqu'à 100% toute la matinée. J'ai constaté quelques ralentissements durant cette semaine, mais rien d'alarmant.
Description du problème :
- '''Je ne peux pas allumer''' le téléphone.
- Je peux accéder à l'écran Google (le tout premier avant d'allumer) ; parfois, je vois même l'animation qui précède l'affichage du logo Android. Je ne peux pas aller plus loin.
- Quand je le charge (sur secteur ou PC), le téléphone affiche l'écran Google, vibre un peu, puis s'éteint, et recommence sans s'arrêter.
- Mon PC ne le détecte pas comme disque de stockage quand je le branche en USB.
- J'ai regardé des tutoriels pour faire un reboot : brancher sur le secteur, maintenir "Volume + et -" enfoncés ainsi que "Power" . Dans ce cas, voici ce qui se passe : j'ai pendant 2 secondes la vision de l'écran pour rooter, puis quelque chose comme "Power off" s'écrit en rouge en haut et le téléphone s'éteint comme avant.
Je ne sais pas trop comment procéder à une restauration d'usine du coup, ou comment résoudre ce problème d'une autre manière si je peux éviter.
Merci d'avance de votre aide !
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yikou