Bonjour,
J'essaie actuellement de faire re-fonctionner une tablette "Asus VivoTab Smart" qui n'est plus sous garantie. Après de longue tentative je me dirige vers vous.
Voici le problème : Lors de l'allumage de la tablette, j'ai le logo asus, puis écran noir : je suis obligé de l'éteindre et de la rallumer.
Après diverse manipulation, j'ai à présent un "Préparation de la réparation automatique" qui me dirige dans le mode recovery.
J'ai donc essayer de restaurer le système, tenter la réparation automatique et a peu près tout ce que l'on peut trouver dans ce menu, mais à chaque fois : écran noir. Quand je tente de "reset" la tablette, je dois " insert your windows installation or recovery media to continue", mais je n'ai pas eu de carte avec la tablette. ( bien qu'acheté neuve)
Ce n'est pas un problème si mes données sont supprimés : je veux juste pouvoir la faire marcher !
Merci d'avance pour vos solution et bonne journée