Bonjour.
J'ai acheté il y a quelques jours un Nokia 5230, et un forfait smart avantage zap (pour un ado).
Les 2 chez orange.
Et chaque fois que je mets en route ce portable il envoie un sms tout seul !
J'ai appelé le 3970, qui ne "voit" pas d'où proviennent ces sms. Le téléopérateur m'a juste indiqué que le sms était envoyé au 21116, car sur le détail de ma conso les sms apparaissent bien(2 à chaque fois d'ailleurs) mais aucun n° n'apparaît dans la zone n°destinataire.
Ces sms sont gratuits mais le resteront-il s'ils sont passés de l'étranger, j'en doute...
J'ai cherché dans les forum à quoi correspondant le 21116 et j'ai regardé dans mon espace client je n'ai aucune option de sauvegarde qui pourrait expliquer cet appel au 21116
Quelqu'un d'autre a-t-il eu le même problème ? et comment m'en débarrasser...
Merci.