Bonjour,  
J'ai un gros un problème.
J'ai reçu une facture de mon opérateur téléphonique (Orange) d'un montant 155.57€ en septembre, de 904€ en octobre , puis une autre de 1900.07€ en décembre
La moyenne de mes factures mensuelles s'élevant à 70€.  
Puis, j'ai reçu une facture avec 45.01€ de forfait (normal) avec une ligne en dessous :  
vos communications Non-incluse dans le forfait: 1886.97€  avec facturatiobn détaillée de 67 pages principalement des sms surtaxés.  
J'ai contacté Orange service client afin de trouver une solution avec eux.
Ils ne veulent rien entendre et certifient qu'il est impossible que la ligne soit piratée.
 
Que puis-jefaire ? le piratage d'un téléphone  GSM est-il possible, en l'état actuel de la technologie?
Merci pour vos réponses.  

A quoi correspond ces sms surtaxé ? heure ? intervalle ? quel service ?
Est ce que quelqu'un dans ton entourage aurait pu utiliser ton mobile ?

aparamment, il s'agit de sites de rencontre,  
les horaires sont variables, parfois cela commence vers 7h 30, mais en général c'est vers 10h jusqu'à 1h de la nuit, environ toutes les minutes parfois 2, quasiment sans interruption, tous les jours.  
n° 62 300     61 028      62 727     53 920    71 313,  
oui, ce mobile, je l'avais confié à un ami, mais une telle utilisation, durant une durée aussi longue ne serait pas passée inaperçue.

je pense que ta carte sim est dupliqué, il faut absolument savoir si c'est une échange ... bref ... ce n'est pas normal ... puis ils possible de pirater une téléphone portable!
 
cet ami, c'est pendant combien de temps il avait ton portable?
 
il faut vraiment être sûr de ce que tu avance

Cet ami à ce téléphone depuis plusieurs années, et il n'y avait jamais eu d'anomalies avant cela
Il dit que ce n'est pas lui qui a fait cela et m'a encouragée à demander au procureur de la république afin de rechercher depuis quelle borne relais et avec quel téléphone ces sms ont été émis et a contacter par écrit le srvice consommateurs d'Orange
Merci de ton aide

est ce bien cela qu'il faut faire?
j'ai payé 150€ pour me couvrir en compensation du forfait pour octobre et novembre, l'abonnement étant de 45€

peut-être ... je ne sais pas ... en tout cas, il faut lancer une investigation ... va parler avec la police ... ils doivent sûrment connaitre le procédure ...

d'accord, c'est ce que je vais faire, mais est-il possible d'être sûr que  un téléphone a été piraté, et comment trouver un début de preuve à faire valoir ?

viens de trouver un site où l'on explique les failles de la téléphonie mobile  http://jf.morreeuw.free.fr/security/gsm.html

 
Ce qui me parrait étrange c'est que on se serait fait chier a pirater ta sim pour faire du sms site de rencontre ?! mouais ...
 
moi je creuserai plutot du coté de ton pote, il est pas celibataire ? il a personne dans son entourage qui aurait pu "emprunter" le tel

il n'est pas célibataire, sa fille de 14 ans aurait pu emprunter le tel, mais la quantité et la fréquence des sms durant des heures sans discontinuer???
J'avoue avoir quelques doutes, mais franchement j'ai du mal à l'imaginer en train d'envoyer des messages de 10h du mat à 1h quasimment sans arret, et sans que personne dans la maison s'en rende compte.

Est ce qu'il y une divergence entre la frequence d'envoi la semaine et le week end ?

non aucune divergeance, la durée et la fréquence sont les mêmes

alors un bug chez orange... et ça continue?

non, la ligne est coupée, mais cela le faisait même lorsque le téléphone était éteint
Quand j'ai téléphoné la première fois au service client, en novembre vers 11h 30 la somme était aux alentours de 900€, j'ai rappelé vers 14h 30, on était à un peu plus de 1200€, à la fin de la conversation 14h45 : 1770€ ...  
j'ai demandé comment c'était possible avec le téléphone éteint dans la poche, elle m'a répondu qu'il y avait tellement de sms que cela continuait à arriver au fur et à mesure, pour finir avec une facture de  1900.07€, pour 15 jours, car le téléphone a été bloqué à ce moment là, il pouvait seulement recevoir les appels

Réfléchis un petit peu :

l'astuce:   tu as plusieurs numéros surtaxés (telephone + SMS), tu veux te faire plus de blé => tu dupliques La /Les CIM de monsieur Pignon,  et via un ou plusieurs ordinateurs tu fais un programme (on code cela en moins de 1/2heure) qui appelle toutes les 2/5 minutes tes numéros surtaxés.
 

je ne suis pas du tout spécialiste et je n'y comprends rien, comment puis-je le prouver?

 
Bonjour,
Je viens d'avoir un problème identique: facture orange de 350 € au lieu de 25 € habituellement. J'ai d'abord cru à un piratage, mais après des recherches j'ai découvert que mon fils avait donné mon numéro de portable sur des sites de jeux pour récupérer des cadeaux. Et en fait dès qu'il se connecte sur ces sites les connexions sont facturées sur orange, sous forme de sms à intervalles réguliers environ 1mn 30 ou sous forme d'appels sur des numéros d'appel spécial à la même fréquence coût 1.85 € pour 1mn 30, alors forcèment au bout de 2 ou 3 heures de connexion à chaque fois ça fait des belles factures, mais en fait il n'y a pas de piratage.

Heu j'ai loupé un épisode là: ce sont des sites de jeux consultés depuis le portable?
L'auteur du topic avait son portable éteint alors que la facture grimpait ...
 
EDIT: mais merci pour l'info, une bien belle engeance que voilà

 
Exactement, une fois le numéro de téléphone donné sur ces site, en se connectant sur ces sites à partir d'un ordinateur le temps de connexion est facturé sur la facture orange même le téléphone éteint, facturation toute les 1mn 30 sous forme de sms ou de numéros spéciaux.