j'ai acheté fin avril le w600i de sony ericson au bout d'1 mois et demi j'ai le telephone qui à un dysfonctionnement au niveau de l'ecran, le telephone ne s'allume plus et ecran blanc, donc j'apelle orange qui me dit de voir avec le constructeur et qui me donne l'adresse pour la reparation...
 
jusque la tout vas bien sauf que quand je reçoit le telephonre on me dit qu'il est irréparable et oxydé  
alors la trop les les boules car il est recent et en plus le telephone n(a jamais pris l'eau !!!!
 
est ce que qq1 a eu le meme probleme et ai je des recours car forcement vu que je me suis abonné il y a 2 mois , il me reste 2 ans d'engagement et 98 pts !!!!   genial !!!! surtout pour un mobilequi n'a jamais pris l'eau
 
si qq1 peut m'aider

Slt,
Tu fais comme moi avec mon Nokia 3100 qui s'est pris une chute de 1 mètre avec la house et l'écran s'est cassé. J'avais pas de rayures visibles j'ai fais un échange express avec Orange, lorsque le livreur m'a marqué de signé, j'ai rajouté : le portable n'ayant eu aucune trace de chocs, il s'agit d'un dysfonctionnement et donc prise en compte de la garantie. Je n'ai jamais eu rien à payer et pourtant j'étais à Mobicarte ! En effet il n'est pas normal qu'un écran de portable se casse lorsqu'il tombe ou alors c'est de la merde. "téléphone" (apeller) "portable"(tomber pas tout le temps mais plusieurs fois sans aucun risque).  
Il en va de même pour toi : tu marques au prochain échange : j'ai respecté toutes les précautions d'utilisation indiquées dans le manuel de mon W600i, il s'agit en aucun cas d'une panne venant de ma part, la garantie est donc prise en compte !
En espérant que cela marche.
Bonne journée.

orange ne veut rien entendre , ils dient de voir avec sony ericsson.
 
mais je suis daccord avec toi sur la solidité, moi c'est pareil ça fait 2 mois et iles soit disant oxydé alors qu'il à pas pris l'eau !!!! faut arreter de me prendre pour une conne
 
donc j'ai vu avec sony en leur disant que je contesté et il faut que je leur fax un courier , facture et rapport du telephone
 
on verra et j'espere qu'ils feront qqch pour moi !  
... a voir